CMSI Bourg en Bresse Cabinet médical

Très bon accueil, autant de la se refaire, de l infirmière et du médecin

Accueil déplorable et inhumain La secrétaire devrait changer de métier, quel mepris pour les gens. Ils ont refusé mon fils qui n’arrivait même pas à sortir de la voiture avec une température de 40,2 ! Oui il était 18h45 et alors ?!?! À part me dire «  vs n’avez qu’à appelez le 15 » franchement dans quel monde on vit ! A quoi sert une maison médicale alors ? C’est honteux !

Mon mari tousse beaucoup état fébrile il ne lui on rien donné comme médicament il lui on fait passé un électrocardiogramme du cœur il n y avait pas l utilité juste une prestation en plus à payer !!

Super accueil, centre très propre et bien équipé. Il devrait y avoir plus de centre comme celui-ci car nos urgence sont trop rempli et au moins ce genre de centre permet à tous le monde surtout pour ceux qui non pas de médecin traitant avoir accès à des soins rapidement.Merci a l'équipe du personnelle pour leur professionnalisme courage à eux.

Accueil parfait, secrétaire super sympa et l'équipe médicale au top et dans la bonne humeur, prise en charge de mon fils avec bienveillance, ne changez rien et soutenons les cmsi

J ai du aller au CMSI au moins 7 ou 8 fois depuis qu ils sont installés. Et à chaque fois chacune des personnes que j ai vu où croisé à été charmantes. Ils sont tous très respectueux et agréables. Quand vous n allez pas bien Ils essayent de vous remonter le moral tout en étant le plus pro possible. Ils ont des limites et je trouve cela logique car ils n ont pas le matériel pour tout faire. Je suis vraiment très contente que ce type de CMSI est ouvert proche de chez nous. Merci à toute l équipe. Merci pour votre professionnalisme, votre empathie envers nous. Et votre bonne humeur. Vous faites vraiment de votre mieux. MERCI

Ni aller surtout pas il vous laisse crever sur le trottoir si vous arrivez trois quart d'heure avant la fermeture

En dehors de la secrétaire blonde, tout le monde est accueillant.

Accueil très agréable prise en charge relativement rapide et corps médical très professionnel. Ce centre est une très bonne alternative aux services des urgences. Merci à toute l'équipe pour votre sympathie et votre bonne humeur.

Consultation aujourd'hui. Attente très raisonnable.... Accueil parfait. Une équipe médicale très à l écoute des patients et très compétente. Je suis très satisfaite d avoir fait le déplacement. De plus ce centre est impératif pour palier au manque de médecins généralistes et soulager ceux en exercice. Bravo !!!

Après 1h30 d'attente partagée entre dehors et en salle d'attente avec ma petite fille de 4 ans et demi qui souffrait d'une otite douloureuse, une des secrétaire qui venait de prendre son poste m'a dit de façon très agressive qu'ils ne prenaient pas les enfants de moins de 5 ans qu'ils ne faisaient pas de pédiatrie, que c'était marqué en gros dehors, que si je ne savais pas lire, ce n'était pas leur faute et que je n'avais qu'à appeler le 15. Sidérée par une telle agressivité, je n'ai rien pu répondre, j'ai rhabillé ma petite fille et nous sommes parties, penaudes, coupables de n'avoir pas lu le panneau extérieur et ma petite toujours souffrante. J'ai bien compris le message, mais il y a une façon de parler aux gens et de l'expliquer. Je suis moi même soignante et jamais je ne me permettrait de répondre sur ce ton à des clients. Madame la secrétaire, peut-être pourriez vous prendre des cours de communication verbale afin de ne pas blesser les gens en leur aboyant dessus comme si c'était des malpropres.

Mes parents étaient âgés et malade, le personnel s’est très bien occupé d’eux! Pas d’attente et le personnel bienveillant!! Je recommande vivement !

Malgré la gentillesse de la dame, attendre dehors dans le froid pour nous entendre dire une fois notre tour qu'ils ne prennent pas les enfant de moins de 5ans... Alors que ce n'est afficher nul part... Super. ..

Ne les appelez surtout pas, la dame qui répond vous raccroche au nez. Très impolie ! Si on aime pas travailler auprès de personne pas bien on change de métier

J'ai appelé le SAMU avec qui je suis resté au téléphone 1h afin que l'on m'aide, oreiller plein de sang a cause de mon amygdale. Ils m'ont donc orienté vers la CMSI a Montagnat, ils ont envoyé un fax afin que ma prise en charge soit rapide, ce qui n'a pas du tout été le cas, je suis arrivé a 13h30, je suis passé vers 15h30 auprès d'un médecin... Ensuite, la secrétaire qui parle avec une patiente en lui disant clairement vous êtes bien la seule personne que je vois autant malade aujourd'hui, vous êtes qui pour juger l'état de santé d'un patient ? Certes chez certaines personnes cela ne se voit pas physiquement mais croyez bien que l'on souffre bien assez. J'ajouterais aussi que pour ce type d'établissement ça serait bien d'établir des priorités ou de mettre en place un box d'urgence parmi tout ceux que vous avez, une dame juste avant moi qui vient car son oreille est juste boucher, je veux bien comprendre que c'est gênant mais je pense qu'il y a bien pire dans la vie… La structure pour aider les urgences est clairement intelligente, mais il faudrait revoir l'organisation qui reste vraiment a désiré… Je remercie cependant l'infirmière et le médecin qui ont été très cordiale avec moi, merci d'avoir pu m'aider, le traitement commence à faire effet et vraiment ça me sauve la vie.

Ayant des symptômes d’état grippaux et un problème à l’œil, je me suis rendu au CMSi afin d’avoir une prise en charge me permettant de me soigner correctement et d’avoir un arrêt de travail pendant la durée de mes soins. En effet, mon activité professionnelle étant physique et à l’extérieur cela n’était pas vraiment l’ideal pour me soigner correctement La médecin m’a gentiment refusé l’arrêt de travail … Il serait judicieux de donner des arrêts de travails aux personnes qui n’en abusent pas et qui en ont réellement besoin. Être obligé de poser des jours de congé alors que notre état de santé justifierait un arrêt de travail de quelques jours, c’est à mon sens inquiétant.

Prise en charge complète et experte avec des soignant.e.s aux petits soins. Même s'il y a de l'attente (et c'est normal) ils font en sorte que ça se passe au mieux. Franchement merci !

Très bien personnel au top dommage pour l attente mais compréhensible vue que pas de rdv

Porte très mal son nom. Cabinet qui ne sert strictement à rien, je vous conseille d’aller aux urgence même si l’attente est longue, au moins les médecins s’occupe de vous. J’étais aller pour des maux de ventre ils n’ont rien fait alors que j’ai appris que j’avais une maladie grave quelque semaine plus tard. Super le cabinet.

Premier rdv pour ma fille suite à un trauma de l'épaule. Très bon accueil, peu d'attente, une écoute et une bienveillance qui fait plaisir et surtout des soignants avec le sourire !!! Merci encore !!!

Excellent accueil Equipe dynamique et sympathique Merci pour votre travail

Première visite ce jour dans ce cabinet pour une urgence ophtalmologiste et je recommande! Personnel de santé très agréable de la réception en passant par l'infirmier et le médecin. Bravo.

Pré admission en ligne Accusé de récépetion et annulée alors que j étais déjà en route...😑

Accueil très agréable .

Je ne comprend pas c’est sensé être des urgence rapide mais il ne prennent plus de nouveau patient et une fille d’attente a plus de 2h

De la pourriture qui refuse de prendre en charge un enfant qui souffre pourtant sur leurs site c'est bien indiqué enfant toutes âges sauf pour quelques pathologies, mais ces incapables voulaient même savoir de quoi il s'agissait, il touchent des subventions et de l'argent public pour ensuite nous marcher dessus,mais un sauvage le restera même si il fait 25 ans d'études. NB C'EST PAS UN FAUX COMPTE.

Très bien reçu et efficace. N'hésitez pas à les consulter en cas de nécessité.

Grosse crise d'asthme ce Lundi matin. Accueil très chaleureux et j attends mon tour. Médecin bienveillant qui m évite l hospitalisation en me prescrivant des soins immédiats pendant 2 heures. Infirmier aux petits soins, blagueur. Soutenons les CMSI

Très bon accueil et personnel efficace ! Merci

Merci pour l'ouverture de ce cabinet médical, personnel accueil, infirmier et médecin sympathiques, attentifs et très compétents. Examens poussés, scanner préconisé en urgence suite aux résultats de la prise de sang...ils appellent les hôpitaux pour accélérer les rdv. Un peu d'attente....certe mais pour rappel c'est sans rendez-vous donc attendre est bien normal. Bravo à toute l'équipe

Super accueil. Equipe à l'écoute, bienveillante et empathique qui prend le temps. Temps d'attente limité. Prend aussi les rdv pour avoir des examens complémentaires, cela permet d'avoir un rdv plus rapidement que si j'appelai moi-même.

Équipe très professionnelle et à l'écoute. J'y suis allé pour la 3 ème fois aujourd'hui depuis l'ouverture et toujours aussi pro. Petit + j'avoue le Médecin s'est souvenu de ma fille et de son fameux doudou 🦊. Je recommande alors certes il y a de l'attente (comme de partout) mais dans ce centre on n'a pas l'impression que c'est l'usine. Les secrétaires sont top aussi 👌👍

Félicitations pour avoir ouvert ce centre qui accueille toutes les personnes qui ont un problème de santé et qui ne savent plus vers qui se tourner !!! Un accueil chaleureux une bonne prise en charge avec beaucoup de professionnalisme. Merci à tous ceux qui sont impliqués dans cette initiative et encore bravo.......

L'accueil vous met tout de suite à l'aise super gentille. Que soit l'infirmière ou le medecin on est tout suite rassuré. Merci Merciiii

Très bon accueil médecin et infirmière très compétant Merci à vous

Pris en charge rapide, très bon accueil de la part de la standardiste, infirmier et médecin. Au top merci.

Parfaitement parfait... Accueil, prise en charge. Un côté beaucoup plus humain qu'à l'hôpital.

L'acceuil assez sympathique surtout la femme lunette brune que j'ai eu très professionnelle et sympathique en médecin nous mais en confiance très bon mais pas assez de personnel pour tout ce monde en fil d'attente

Très bon accueil de ce service si précieux... Les personnes à l'accueil comme le personnel médical est très compétent

Super accueil et équipe très efficace. Service ô combien précieux quand on connait la difficulté de trouver un médecin à Bourg en Bresse. Longue vie à vous !

Le personnel est très accueillant et à l'écoute 👍👍

Dame de l’accueil très gentille, on a attendu 2h30 avant d’être pris en charge par le médecin, des gens sont arrivés après nous sont passés avant nous, il y a seulement 1 médecin alors que il en faudrait 2/3 de plus vu le monde qui attend.

J'ai fait une pré admission en ligne, une fois arrivée il y avait 2 heures d'attente, on me met en box presque 1 heure de plus.Secrétaire et infirmier sympathique, docteur vu 2 min chrono mais vu le monde, il devait être sous pression. Très bien pour dépanner car aucune place à la maison médicale de montrevel. Tarif très raisonnable (9,30€ pour ma part)

Une offre de soin qui s adapte vraiment aux patients et qui vient combler l échelon manquant entre le médecin traitant et les urgences.L équipe est accueillante. Un dispositif qui devrait être généralisé et surtout aidé par l état pour faire face aux défaillances du secteur médical actuel.un grand merci pour cette initiative.

Tout le monde est très gentil dû début à la fin je recommande

Je suis allée au CMSI le 30 juin centre très agréable très bonne prise en charge rapide par infirmier puis médecin très agréables si pas d'autres possibilités j'y retournerais sans crainte. Merci beaucoup

Lieu accueillant secrétaire efficace médecin sympathique un peu d’attente mais relativement rapide et tiers payant

Très bon accueil de la part de la secrétaire. Très peu d'attente. L'infirmier qui m'a mis dans une salle d'attente m'a très bien l'accueil. Très bien reçu par le médecin je remercie tout le personnel Pour leur gentillesse et leur compréhension. Bâtiment très accueillants et très propre.

Je tiens à remercier l’ensemble du service pour son professionnalisme et particulièrement le Dr B pour sa réactivité et sa conscience professionnelle

Pour une première fois , j ai été bien reçu, bon accueil infirmière, médecin et secrétariat très agréables et à l écoute.j J'espère ne pas y aller trop souvent , sauf en cas de réels besoins .

Quel plaisir d'avoir un nouvel établissement de proximité et avec un corps médical compétent et humain

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace. Merci ! Et bravo pour cette offre de soins bien nécessaire 👏