Cabinet Médical La Poterie des Docteurs Le Guével, Pham, Vallant, Versabeau- le Quéré

"Heure et ordre des RDV non respectés. Me suis fait passer devant et n'ai pas pu me faire soigner parce que le médecin ne prend pas la peine d'appeler les personnes par leur nom, selon les RDV. En moyenne 1h30 de retard d'après la secrétaire, qu'on a d'ailleurs constamment l'impression de déranger. Je n'ai jamais vu un tel manque de sérieux dans un cabinet."

"A peine le temps de dire bonjour que l'on nous répond qu'il ny a pas de place tout en raccrochant! Inadmissible."

"Secrétaire et médecin (mr pham) pour ma part très sympathiques et attentifs ! Je recommande."

"On me dit vendredi 17h30, j'arrive c'était soit disant la vieille ! Ensuite on me refuse la prise d'une autre rendez vous car ce n'est pas mon médecin habituel."

"RDV non respecté"

"Pas d'avis sur les médecins. Très étonnée et déçue de ne pas avoir pu avoir de RDV pour ma petite fille de 3 ans et demi alors qu'un créneau était disponible. Ceci sous couvert de déontologie, alors que le médecin traitant de ma fille n'avait pas de disponibilité. Nous n'avons pas tout à fait la même définition du mot déontologie, quand on refuse de prendre soin d'un enfant. D'autant que j'accepte les conditions de la SS qui ne rembourse pas à même hauteur une consultation par un médecin traitant et une qui ne l'est pas."

"Accueil téléphonique déplorable !!! La secrétaire souffle en décrochant comme si on l'a dérangeait, parle d'une façon pas du tout accueillant, de plus elle n'est pas arrangeante... Dommage car certains médecins sont compétant..."

"La remplaçante du Dr Pham le Dr Trépard Normand n’est pas aimable,elle parle froidement et elle n’est pas compétente et je ne la recommande absolument pas"

"Impossible d’avoir un suivi médical correct. Deux ans pour avoir un simple courrier pour un spécialiste. Très rarement disponible, souvent remplacée par des collègues. Vous fait attendre 1h en salle d’attente et si vous avez le malheur d’être 5 minutes en retard elle vous renvoie chez vous. Les consultations, si vous avez la chance de la voire sont bâclés. N’écoute pas le patient. Odieuse, aucun professionnalisme, a ce demander pourquoi elle est devenue médecin. Je déconseille fortement !"

"Médecin très compétent"

"Les rdv sont rapide mais le service laisse a désirer. La salle d'attente est souvent salé et jamais aéré même bombé de monde. Cet établissement a besoin d'un coup de fraîcheur car tout est à retaper. Je comprend tjrs pas pk mon médecin Ferme la porte à clé derrière lui. médecin pas recommandable jamais a l'heure ni poli"

"Çe ne pas de tout organise"

"Vilaine secrétaire"

"Très bon accueil médecin Dr Pham compétant. Par contre il serait bien que la secrétaire appelle quand une ordonnance est prête par le médecin et non pas attendre que ce soit le patient qui appelle."

"Très surpris de lire tous ces avis négatifs. Moi j'y vais depuis 10 ans et je recommande. Bon accueil au secrétariat et médecin sympathique (Pham). Je prends mes rdv sur Maiia."

"Heu comment dire après m'être fait raccrocher au nez 5 fois, j'ai enfin quelqu'un et il n'y a plus de place et on me re raccroche au nez 😅 jamais vu ça"

"Secrétaire très agréable m’a pris en urgence pour mon fils de 3 ans. Mr LEGUEVEL est à l’écoute, efficace et compétent."

"Médecin le guével compétent"

"Je suis allée voir le Dr Pham tout début août et je commence à peine à être capable de parler de cette expérience traumatisante. Déjà, il n'y a aucun accueil secrétariat quand on arrive (mais si c'était pour voir la personne pas aimable que j'ai eu au téléphone, écoutez ce n'est pas une perte). Ensuite, on rentre dans un vieux cabinet qui sent mauvais, qui n'a sans doute pas été rénové depuis les années 80 ou 90, et qui n'est même pas propre. C'est juste dégueulasse. Ensuite, on attend 1h30 dans cette salle d'attente immonde, merci pour le retard... Puis, misère, on rentre dans le bureau le plus bordélique que je n'ai jamais vu. C'est sale, c'est rempli de paperasse du sol au plafond, c'est sombre, rien n'inspire confiance, on a l'impression de rentrer chez quelqu'un, certainement qu'on ne devine même pas qu'il s'agisse d'un médecin professionnel. Passé cette expérience déjà difficile à vivre, on se retrouve devant un Dr Pham d'une brutalité incongrue qui m'a traumatisée. Il n'écoute pas ce qu'on lui dit, répond à côté, j'ai répété au moins 5 fois mes problèmes. Il ne demande pas avant de toucher le corps du patient... Clairement un médecin qui n'a pas la notion de consentement en tête. Il m'a fait mal et a continué malgré mes plaintes. Il parle fort et n'a aucune compassion pour sa patiente qui vient le voir en détresse et en souffrance ; il donne l'impression d'être juste une cliente. C'était horrible. Je n'ai jamais eu ma lettre pour aller chez un spécialiste. Le Dr Pham est un barbare qui oublie qu'il a de réelles personnes en face de lui qui viennent chercher du réconfort et une solution à leur problème. Il m'en a causé plus qu'il m'en a résolu. Le cabinet est dégoûtant. Je n'y retournerais plus jamais."

"Le Dr Pham est super il s'occupe de ma grand-mère vient la visiter a la maison de retraite de chartres de Bretagne et effectuait même le déplacement quand elle était sur Bruz. Un vrai médecin et pas un médecin de complaisance. Il ne tourne pas autour du pot et dit les chose clairement. Il ne prescrit que les médicaments nécessaires et pas comme certains juste pour faire plaisir a prescrire des médicaments pour faire plaisir et faire taire les Mamies. Si vous simulé passer votre chemin ce n'est pas un médecin qui vous fera des arrêts sur demande et des prescriptions sur demande. Il est là pour vous soigner!! Je recommande médecin de confiance. Secrétaire au top si vous êtes poli vous verrez elle sont super! Respect a elle car au vue des comportements de certaines et certains il ne faut pas s'étonner si vous n'êtes pas bien reçu. La politesse et le respect sont un minimum !"

"j'y vais depuis 15 ans, les médecins ne sont pas plus mal qu'ailleurs, plutôt attentifs même. En revanche il y a 2 secrétaires en alternance d'où certainement certains avis, l'une est charmante l'autre est un épouvantail."