Je me suis présentée vendredi dernier pensant pouvoir voir un médecin en urgence. Certes ce ne sont pas mes médecins traitants mais dans la mesure où je travaille dans le même bâtiment, j'ai eu recours à leur consultation à 4 ou 5 reprises en 25 années et vendredi je faisais une très grosse crise d'asthme. La secrétaire m'a dit qu'elle ne me donnerait pas de RDV car elle n'était pas mon "centre d'urgence" et n'a même pas essayé de trouver un créno au cours duquel je pouvais me libérer pour avoir une ordonnance me permettant de me soulager. C'était à 8 h 30. par conséquent, RDV chez mon médecin traitant à 18 h 45. prise de médicament à 21 heures... Madame vous avez fait preuve d'une grande inconscience en ne me donnant pas le RDV que je souhaitais. Je souligne par ailleurs le fait que l'accueil que vous m'avez réservé a été éprouvant pour moi, vous m'avez répondu, sans me regarder dans les yeux, face à votre mur et "murée" dans votre bêtise. Il aurait peut-être fallu prendre l'avis d'un de vos médecins avant de me refuser l'accès au cabinet qui, je vous le rappelle, n'est pas le vôtre.
Vous n'avez pas je pense en effet les qualités professionnelles pour vous permettre de juger de l'état de santé des personnes qui se présentent à l'accueil. Il y a 4 ans et demi, cela m'avait valu 6 jours d'hospitalisation en pneumologie sur l'avis médical d'un des médecins présents au cabinet. J'y ai échappé cette fois-ci mais certainement pas grâce à votre discernement, ni votre amabilité.