Je suis effarĂ© des notes que je vois ici. Est ce qu'on note les mĂ©decins oĂč leur standard tĂ©lĂ©phonique ? Oui il mettent du temps Ă rĂ©pondre, c'est normal, tous les services SOS mĂ©decins sont trĂšs longs Ă rĂ©pondre. Je viens d'Ăźle de France, et c'Ă©tait les mĂȘme temps d'attente. Une fois qu'on le sait, on met le tĂ©lĂ©phone en haut parleur, on prend son mal en patience et on fait autre chose en attendant. J'ai appelĂ© 3 fois sur Lyon, Ă chaque fois j'ai pris un rendez-vous vous sur place Ă Garibaldi. Toujours bien reçu, des mĂ©decins trĂšs compĂ©tents et Ă l'Ă©coute.
Il est vrai qu'il est pénible d'attendre si longtemps, surtout quand on est malade, mais il faut se rendre compte qu'il traitent 1000 patients par mois, rien qu'en consultation sur site, ça donne une idée du nombre d'appels qu'ils doivent recevoir. Pour moi le plus important c'est que la consultation qui s'en suit de cette attente si, douloureuse pour certains est toujours de qualité.