SOS Médecins Grenoble Cabinet médical

Je vous souhaite de ne pas tomber sur le docteur Poncelet. Cet homme n'est pas fait pour être médecin comme en témoigne les avis Google. J'ai eu ce médecin en consultation, je suis ressortie morte de peur et traumatisée. Faites vraiment attention à vous

Jamais de créneaux disponibles sur le site internet. Jamais de créneaux disponibles par téléphone. Des mois que c'est comme ça ! Bref on fait comment pour venir ? On campe devant la porte ?

Excellent service même s'il y a peu de rendez-vous dispos, je suis tombé sur un médecinsm qui a su prendre le temps d'être sûr de lui avant de poser son diagnostic. Très aimable aussi.

C n importe quoi on peux se connecter à 6 h59 voir 7 h aucun rdv plus de créneaux ,plus de médecin traitant après on s etonne q les urgences soit saturées, ce pays part a la dérive complet

La prise de rdv sur le site c'est du grand n'importe quoi, y'a 5 créneaux à 7h et 5 créneaux à 19h, ça veut dire quoi ? Ils ont 10 patients par jours ?? Y'a bien encore d'autres places dans la journée !! Nous avons déménagé sur Echirolles donc plus de médecin traitant( et pour en trouver qui accepte encore des nouveaux patients c'est impossible), nous comptons sur des structures comme SOS médecins, mais c'est mission impossible pour les rdv ! Vous avez d'autres créneaux et vous les donner pas, c'est vraiment une honte !!

Très bon service et réceptionniste très serviable qui parle anglais

Impossible de prendre rdv, jamais de creneau disponible. Hier j’avais le message disant quil fallait se connecter a 19h. Je me connecte a 19h et a ce moment la s’affiche un message disant que les rdv se prennent a 7h00 du matin. Je me connecte ce matin a 7h00: pas de créneau disponible !!!

Très bonne expérience

Si vous voulez passez devant quelqu'un qui s'en fou complètement de ce que vous avez , qui vous dis que tout va bien pour vous encaissez et passez au client suivant, vous êtes au bon endroit.

Tous les médecins de Sos médecins que j'ai pu rencontrer ont été top : humain, à l'écoute, compétent, professionnel.. A plusieurs reprises j'ai été même rappelée. Je ne peux que les remercier.

Attention sur qui vous tomber ! Je suis tombé une fois sur un super docteur ! Vraiment une pépite ! Hier j'en suis tombé sur un... Comportement déplacé... Consultation expédiée...

Je mes que 4 étoile car pour avoir une place il faut vite allez sur le site où appeler à l ouverture pétante sinon on a pas de place, l attente peut être plus longue mes après on et malade donc ça dépend de l examen du patient c est normal

Je suis allé 3 fois A SOS Échirolles, cest vrai que c'est dur d'avoir un rdv sur le site mais j'ai été toujours bien reçu et a l'heure. Les médecins sont toujours bienveillants et a l'écoute, super gentils et patients. Merci pour tout ça.

A plusieurs reprises j'ai du me rendre au centre d'Echirolles, et a chaque fois j'ai été très bien reçu, les médecins étaient a l'heure (plus ou moins 15 min) et chacun d'entre eux ont été extrêmement doux et compréhensif avec mes enfants. Merci aux secrétaires, qui malgré le nombre incroyable d'appels, vous répondent toujours comme si vous étiez le premier patient de la journée. Alors oui, c'est parfois difficile de les joindre, mais cela reste reste un pole SOS ,et a mon sens, c'est normale de ne pas avoir le choix de l'heure de sa consulte. En tout cas, c'est comme ça que ça se passe a chaque fois que je suis allé au centre d'Echirolles.

Pas de créneaux de rdv disponibles

Avoir un rdv n'est pas toujours simple avec la forte demande mais en appellant après 19h j'y arrive toujours. Les rendez-vous sont rapides et efficaces et surtout il n'y a pas besoin d'être déjà patient pour être pris. Merci

Une catastrophe pour prendre un rdv

Impossible de prendre rdv sur leur site, et ça depuis toujours ? A chaque fois que j'essaie, ça m'affiche aucun créneau disponible. Je suis étonnée de voir que des gens arrivent tout de même à prendre rdv et consulter chez eux.

Y’a jamais de rdv disponible ni à 7:00 ni 19:00 ni à 20:00 et malheureusement le secrétariat ne répond pas dommage je compatis avec les difficultés que rencontre l’équipe médicale mais nous patients subissons toujours et toujours

Comme d’habitude, les médecins sont très à l’écoute, agréable et très compétents. Un grand merci à Docteur Pierre Anthony HELMBOLD pour son professionnalisme.

J'y suis allée hier après midi sans savoir quel médecin je voyais. J'avais rendez vous à 16h, je suis passée à 17h40. Elle me prend rendez vous pour le lendemain à 9h sans me demander mon avis et sans savoir si j'étais disponible pour que l'on me dise une fois arrivée que je dois attendre 2h30... Vraiment déçue et énervée..

Médecin incompétent qui nous garantie que notre fille a une angine bactérienne sans même vouloir lui faire le test. Il préfère la mettre sous antibiotiques pour rien ! Nous avons pu trouver un autre médecin qui a fait le test, c'était viral donc inutile de prendre des antibio !!!

rdv pris à 7h30 pour 11h30 un dimanche, 1min d’attente sur place, très bon accueil, médecin très bien. Rien à redire

Ils ont répondu immédiatement à mon problème et ont été très utiles.

Service rapide et adaptatif

Aujourd’hui je me suis rendu au nouveau centre SOS médecin à coter de medicedre, je suis extrêmement déçus de la prise en charge très très rapide des patients et je ne pèse pas mes mots car je suis rester 5 minutes top chrono dans le cabinet. J’ai mis un pied dans la pièce, même pas eu le temps de m’installer sur la chaise, qu’on me demande tout de suite mon motif de consultation. Me redemande plusieurs fois ce que j’étais entrain de dire car il m’écouter pas. Me colle un arrêt de travail fait n’importe comment car bien évidemment il a pas écouter se que je disais.

Bien reçu, passage rapide. Médecins compétents.

respecte le corps médical et sos médecin, des médecins très spécialistes réactif bienveillant qui font un travail très efficace merci a eux 👌malheureusement très souvent dépassé et mal reçu 😡 respecte les ils sont là pour notre santé ils font un travail formidable H 24 ♥️👩‍⚕️👨‍⚕️🧑‍⚕️🫀

Merci au docteur Jullien Palletier pour sa gentillesse ! On essaiera la recette des cristaux

C'est une honte, a 19h sont censés apparaitre les créneaux de consultation pourle soir même apres 20h. En l'espace de 30s tous les creneaux sont pris, pas le temps de cliquer sur valider qu'il ny a deja plus de créneaux !! Honteux !!!

Impossible a les avoir !!

Honteux !!!! 2 semaines que j’essaye de prendre un rdv. Je me rend sur la page à minuit et il apparaît un seul rdv à 8h et le temps de se connecter le rdv disparaît !!! Puis plus rien pour toute la journée !!!!

SOS médecin !!!! N'importe quoi !! Fait déjà 3 nuits a la suite que j'essaie de prendre rdv pour ma petite qui as du mal a respirer la nuit a cause d'une rhume et a aussi un peu de fièvre. Deux passages en journée sur place et on m'envoie sur le site, qu'il n'y a plus de place. Je ne comprends plus !! Y a plus d'un an, ce n'était pas comme ça. Vraiment honteux !!! A 00h06 un rdv à 8h du matin, après plus de disponibilité !!! En plus y a deux centres (Echirolles et St-martin d'hères).

Sos médecin de rien du tout, impossible de les joindre et prise de rdv en ligne impossible même en mettant un réveil à l’ouverture

C’est un truc de ouf sa fait trois j’essaye de prendre un rdv à SOSMedecin pour ma fille parce qu’aux urgences il ne pas la prendre et impossible de prendre un rdv. Il dit que les rdv de 20h sont affichés a 19h et 19 je me connecte et toujours plus de rdv .

Impossible d'avoir un rdv dans la journée Sinon à partir de 20h

Merci à SOS médecin de faire face à la crise sanitaire ... Grâce à eux, je réussis à avoir des rdv rapides ( c'est sûre que les heures sont tardives mais c'est normal pour un tel service). Je vois bp de commentaires médecin froid... Moi j'ai toujours été bien accueillie. Après ils sont humains et font des diagnostics des fois c'est le bon ( souvent) parfois non en même temps chez notre médecin traitant c'est pareil no

Merci pour votre aide et d'avoir pris le temps. Autant au téléphone que sur place.

2 experiences là bas et à chaque fois des gens pros, serviables, et efficaces.

Ce n'est pas la première fois que je fais appel à SOS médecins , que ce soit pour une consultation à domicile ou au cabinet , je tiens à signaler la qualité du service , autant du secrétariat que des médecins, mes demandes et les questions ont toujours été écoutées , et l'on m'a toujours bien orientée . Merci et bravo à toute l'équipe pour la qualité relationnelle et professionnelle de son travail .

Service sérieux et professionnel surtout un dimanche. Merci.

Un rendez vous dans la journée avec de bons médecins à l écoute.

Quel bonheur de les avoir connu à l’époque. Depuis 2018, c’est fini. Toujours saturé, même en rdv sur place, et plus aucun médecin ne se déplace. Le système de santé grenoblois s’est effondré, c’est malheureux.

Merci à vousAccueil médecin et secrétariat irréprochable prise en charge et suivi excellent je conseil fortement

Je suis venue suite à la recommandation des médecins de Grenoble car aucun nouveaux patients chez eux. Je suis venue pour des douleurs au genou suite à un accident, le non chaleureux docteur qui m’a reçu est venu me dire de changer de métier si j’avais mal, que il me mettait en arrêt X temps parce que je cite il n’avait pas envie de me voir tous les 5 jours, et pour finir quand j’ai essayé de me justifier de ma présence ici, il m’a dit de toute façon vous avez toujours un problème quelque part, suite à notre échange ou je lui disait que je faisais tel ou tel métier en fonction de ce que je pouvais avec mon vécu. C’est inhumain, j’étais au bord des larmes. Même pas un au revoir agréable. C’est honteux.

Ma mère a appelé à 6h le matin et on lui a dit qu'un médecin passerait dans la matinée (arrivé vers 9h30).

Rv hier avec le Dr Rey elle a tout fait Pour soulager ma douleur du a un abcès. Elle a été parfaite à l'écoute et super Pro aujourd'hui je me sent beaucoup mieux grâce à son intervention Merci infiniment

SOS médecin équipe du tonnerre !!!! Avec à l’intérieur un médecin le dr rey femme exceptionnelle d’un professionnalisme hors du commun croiser les doigts pour tomber sur cette magnifique dame !!!! Je recommande a 100%

C'EST VRAIMENT TRÉS UTILE

Bonjour, RV Vendredi 20/05/22 à 16h30 avec Interne du Dr REY analyses de sang dans la foulée !!! Rappel à 23h à mon domicile super secrétaire et docteur RV Samedi 21/05/22 Dr REY me reçoit et devant l'état de mes analyses se démène pour avoir une entrée aux urgences clinique Mutualiste Scanner Anésthésie Général et sauvetage de mon rein droit qui avait doublé de volume à cause d'une infection!!!!!!! Merci à tous pour votre très noble professionnalisme et votre réactivité Jean-François COLLIAT

Visite à 10h45 le 30 avril pour un bébé aucune délicatesse de la part du médecin brusque et désagréable quand on vient consulter pour un enfant ou même pour un adulte un peu d empathie et de délicatesse ne coûte rien d habitude contente la ce médecin dont je ne sais même pas le nom vu qu il m'a pas donner d ordonnance très désagréable

Il n’y a jamais possibilités d’avoir de rdv d’urgence. Plusieurs fois mon bébé était malade avec fièvre ne nécessitant pas forcément les urgences mais ne pouvant pas attendre le lundi après le week-end (généralement otite). Pour moi, étant un service d’urgence, là pour remplacer les médecins quand il sont en week-end ou la nuit, je trouve ça absurde qu’il faille un rdv et qu’on ne puisse plus y aller comme ça.

Un grand merci de prendre soin des patients comme vous le faites !

Un médecin traitant injoignable , on m’a conseiller d’aller chez sos médecin , je me suis rendu vers 18h45 on m’a dit de patienter pour l’ouverture des rdv à partir de 19h on m’a donner un rdv pour 20h15 des personnes à l’accueil très sympathique et agréable un médecin très professionnel merci à eux de leur courage et de leur gentillesse étant donner les circonstances actuelles difficiles dans le milieu médicale !!! Merci ☺️

DOCTEUR REY. Formidable,professionnalisme. Feeling avec les patients. Ce médecin n à pas loupé sa vocation. Si elle ouvre son cabinet,je serai là. A bon entendeur !!

Depuis quelque temps, il est impossible d'avoir un rendez-vous de jour alors qu'avant j'était totalement satisfait de leur prestations, je trouve cela honteux. Puis ils conseillent de prendre rendez-vous à 19h, a 18h59 j'étais pret a prendre rendez-vous, à 19h pile les planning ce sont affichés, dès que j'ai enfin pu choisir un créneaux, le site a planté et il était a nouveau impossible de prendre rendez-vous... je trouve cela vraiment dommage et j'espère que cela sera rapidement réglé ! Je penses que nous sommes nombreux a ne pas vouloir prendre de rendez-vous a 23h...

Àu lieu de critiquer le seul cabinet de l' agglo, militez pour qu'il y en ait plus !

N’a jamais de places !!! INSUPPORTABLE

Enceinte de 8 mois et demi j’ai consulter sos médecin à domicile pour un mal de tête, résultat le médecin m’a mal diagnostiqué… et m’a dit qu’il n’y avait rien dutout de plus il m’a prescrit des médicaments néfastes pour la grossesse. Il s’agit d’une très grosse sinusite et cela fait une semaine que je n’ai eu aucun traitement.. Merci !!!! A fuire

De bras cassés

Consultation avec le Dr Pierre Anthony Helmbold : médecin a fuir. Pas du tout à l’écoute, hautain et prétentieux Consultation pour gêne dans la gorge avec difficultés à déglutir : son diagnostic : psychosomatique avec prescription de Xanax pendant 1 mois. Après avoir consulté un autre médecin, le diagnostic est tout autre : uvule enflée à cause de mes allergies respiratoires. Traitement différent : cortisol pendant 1 semaine pour faire désenfler la luette et antihistaminique pour traiter mes allergies au pollen. Si je l’avais écouté j’aurais pris du Xanax pendant 1 mois alors que l’origine de mon trouble est tout autre et pas somatique.

La prise de rdv en ligne est à revoir à chaque fois je suis entrain de valider mon rdv dernière étape le rdv devrait déjà être accordé comme sur les autres plate-forme de prise de rdv et non sa annule je dois tout recommencer...

Merci à tous ces médecins d'être encore là!!! Parfois il faut prévoir ses propres questions car la consultation est trop rapide/le praticien manque de temps.

Faut s'armer de patience pour réussir a avoir un rdv mais une fois le rdv pris c'est nickel. Mon médecin traitant etant toujours complet, je ne passe que chez SOS Médecins. Médecins très pro, a l'écoute. J'ai consulté de nombreuses fois et ce n'était jamais le même médecin mais je n'ai jamais ete déçue. Prions pour que cette structure ne ferme jamais car réussir à avoir un rdv chez son propre médecin c'est digne du parcours du combattant en Isère. Petit conseil pour prendre rdv, se connecter a 19h pour un rdv dans la soirée ou pour les plus téméraires comme moi, se connecter en pleine nuit pour avoir un rdv a un horaire convenable.

Je n'est jamais réussi à prendre rdv. L'appelation sos est une grosse arnaque. Je regarde les rdv sur internet, plus de rdv dans la journée il faut attendre les rdv à partir de 19h. A 19h je prend un rdv a 20h et le temps de créer leur compte plus de rdv du tout !! Alors que pas plus de 3 min avant il y en avait plein !! Je les appel et le numéro me raccroche parce que plus de rdv ! Même pas quelqu'un de réel pour vous répondre ! Ce cabinet ne sert à rien.

Expérience au top ! La prise de rdv est très facile, l’accueil l’est tout autant avec la petite borne. Je tiens à remercier le docteur Gaspard Montaigne, très sympa et à l’écoute ! Bref 10/10

Horaires erronés du.anche matin 6h00 douleur abdo adulte suspicion appendicite cabinet fermé ouverture 8h

Mon fils fait des laryngites aiguës (bien souvent, plus de peur que de mal, heureusement...). Comme beaucoup de parents le savent, c'est la nuit que tout se passe. J'ai donc fait appel par 2 fois de nuit (1h00/2h00) à SOS Médecin qui est intervenu très rapidement à la maison. À chaque fois, les divers intervenants (opérateurs téléphoniques comme médecins) se sont montrés professionnels, rassurants, réactifs et à l'écoute. Malgré les difficultés de leur métier, ces derniers se montrent à chaque fois pertinents et opérationnels ! Merci à eux!

Espace propre ! A l'heure pour le rendez vous ! Médecin adorable !

Une équipe de médecins formidables. Une prise en charge très rapide, des médecins à l'écoute, qui s'investissent et accompagnent le patient. Merci !

je remercie vivement, toute l'équipe de SOS médecin, rendez-vous très rapide, très bon diagnostic du médecin monsieur PAUL VALEYRE une personne très competente, est très humaine Merci à vous tous, ne changer rien. Tous les pleureurs est les râleurs ne changent jamais.

Rapide, efficace et sympathique.

Avec la prise de rdv sur internet le matin meme c est top 🔝 arrivée à l heure je suis prise dans la min l endroit est propre le médecin professionel même le test covid est fait sur place. Parfait

reçu immédiatement des mon arrivée. Un énorme merci à vous pour les soins prodigués

Quand on appel SOS médecin ils sont toujours là toujours à votre écoute si il y a du retard ils vous rappel pour pas que vous vous inquiétez a près ça franchement j ai rien a dire quand les médecins prend le temps de t écouter c est énorme donc je vous tire le chapeau

Ayant un médecin traitant jamais dispo et encore moins pour une urgence. j ai opté pour SOS médecin, prise de rdv en ligne pour une visioconférence, ce qui a l heure actuelle est apprécié, je détail mon problème et dans la minute qui suit SOS médecin m appelle pour m aiguiller sur un rdv a domicile vu mon urgence. J ai été bluffé en voyant débarquer un médecin dans la demi heure. Consultation à la maison, rapide, efficace, 35€, remboursé par la sécurité sociale. J en viens a me dire que l équipe a été exceptionnel et que je dois changé de médecin traitant. Merci a l équipe de SOS médecin. Je le recommande vivement en cas d urgence

Le centre est bien, la quasi totalité des médecins aussi de très bonnes expériences, certains très gentils avec les bébés en plus, j aurai mis 5 etoiles mais... ensuite nous avons rencontré le Dr pierre anthony helmbold. Personne exécrable, ne consulte pas le dossier de la patiente, on lui explique les symptômes, les mêmes qu'une maladie récurrente mais sarcastique, égo surdimensionné, il prescrit pas le même résultat encore plus malade après la fin.du traitement antibiotique. Test covid prescrit en plus des antibio, alors qu'il savait très bien que c'était pas ça. Soit disant que le covid donne tous les symptômes possibles, alors que depuis plus d'un an on les connaît très bien. Bien évidemment test négatif aussi. Bref la maladie de ma compagne la obligée à commander en urgence un compresseur nebuliseur de ventoline et à reprendre un rdv pour avoir le bon traitement. Fuyez ce médecin qui n'a rien de pro

On m a diagnostiqué une gastro-entérite aiguë, la douleur ne passant pas au bout de 4 jours je suis allée chez mon docteur qui m a dit que ce n était pas une gastro mais une pyelonephrite. Il faudrait revoir votre personnel médical!

visite le dimanche 29 nov 2020 à 12 h 30 suite appel au 15 . Merci au Dr ONTENIENTE Sylvain, pour son intervention à domicile sur une pathologie pas forcément très connue des généralistes. Son avis et diagnostic étaient aussi, voire plus performant que certains spécialistes en rhumatologie ce qui m'a agréablement surpris. Car suis habitué à des consultations sur cette maladie pour en juger, et j'ai vraiment senti avec lui ses connaissances dans ce domaine, avec ses bonnes décisions qui m'ont mis totalement en confiance. Je voulais en toute objectivité le souligner ici, bravo donc en particulier à cet excellent Dr ONTENIENTE de l'équipe de SOS médecins de Grenoble et un grand merci pour ses recommandations et analyses de contrôles à faire.

A chaque dois que je lu suis présenter pour mes enfants jamais le bon diagnostique la dernière fois 3 consultation pendant 2 semaine incapable de déceler une infection urinaire à mon bébé de 6 mois j'ai du prendre le risque de voyager en plein été avec sa fièvre pour que mon médecin de famille dans le sud diagnostique en 2 min infection urinaire.... et puis attention faut surtout pas les déranger trop longtemps ....

J'ai eu une très bonne expérience même si je ne connaissais pas le français

J'ai eu besoin d'un médecin en urgence en Décembre 2019 durant les fêtes mon médecin étant en congé puis à nouveau courant Septembre 2020. Rendez vous dans la journée. Je ne trouve rien à redire secrétaires et médecins sérieux et professionnels. Merci d'être là.

Payer une téléconsultation 30€ pour 15 secondes au téléphone pour me dire d'aller aux urgences... qui ont certainement d'autres préoccupations...

L'usine

L'accueil de ce centre médical et nikel mais ce qui est à revoir c'est ses médecins j'ai eu affaire à un médecin qui avait c'est propre avis sur ma vie privée et n'hésitez pas à me l'exprimer d'une façon méprisante et me faisait comprendre que je n'avais pas mon mots a dire sur ce sujet de plus il n'a pas arrangé mon soucis de santé il l'a même empiré et disant aussi que c'était une forme de follie mon problème de santé ce qui est invresenblable et totalement inapproprié . De plus un peut avant sa j'ai eu affaire à un autre médecin qui n'a pas tenu compte de ce que je disais et m'a fait un test de covid ce que je peut comprendre vu la situation mais renvoyé vos examens car après j'ai une sacré gastro je vous en remercie de ce traitement digne de se nom

Bonjour, Merci au Dr Gaspard Montaigne pour son diagnostic et sa demande de prise en charge. Cordialement.

Je remercie l’ensemble de l’équipe de SOS médecins pour leur disponibilité et leur dévouement. Je remercie en particulier le Docteur PONCELET pour son efficacité, j’ai pu suite à sa visite et son diagnostic être rapidement prise en charge il avait décelé une anomalie que j’avais depuis des années sans le savoir. MERCI

Mon mari et moi venons d emménager sur Échirolles. Du coup pas trop eu le temps de trouver des médecins traitant avec le covid 19... nous habitons juste en face et y allons souvent (mon mari surtout) le service à l’accueil est impeccable. J’ai été reçu par un gentil médecin qui m’a rassuré des craintes et l’angoisse que j’avais face à la douleur atroce que je ressentais dans le sein. Très professionnel et à l’écoute. En général je suis très stressée quand je ne vais pas bien et je me suis sentie écoutée et non jugée... car au final c’était pas bien grave.

L'accueil est mauvais et à revoir. Les filles se permettent de vous demander pour quelles pathologies vous venez.... Avec 10 personnes derrières en salle d'attente qui entendent tout... (Cette manière de procéder était déjà en vigueur avant l'épidémie de COVID 19.) Dans tout les cas, refusez d'être ausculté par le docteur Patrick PATET....surtout si vous êtes noir ou maghrébin... Il n'est pas seulement incompétant il est aussi... Enfin... Vous voyez... J'ai eu deux consultations avec lui. À la première en état d'épuisement professionnel il a rechigné à m'accorder un arrêt maladie en arguant je le cite '' moi j'ai 50 ans, je dois monter des escaliers tous les jours pour visiter des patients, c'est pas facile mais je ne prends pas d'arrêt maladie'' À la seconde consultation, alors que j' avais une côte cassée... Il m'a assuré que non et à même refusé de me donner une ordonnance pour une radio. Une heure après, en consultation aux urgences de la clinique d'echirolles le radiologue confirmait la côte cassée. Allez y mais surtourt, refusez d'être ausculté par cet individu incompétant qui ne se cache pas de vous faire sentir qu'il n'apprécie pas toutes les communautés...

Bon acceuil et bon medecin...

Très bien et très à l écoute je recommande

Rdv pour mon enfant. Très grosse fièvre depuis plusieurs jours.... le médecin, vrai brute avec mon enfant et très méprisant. N’a pas changé le papier avant d’allonger mon enfant, période d’épidémie....c’est moi qui ai tiré le papier.... scandaleux !!!! La consultation à durée 5 min. Simplement Doliprane. Au final, la grippe !! Merci à ce médecin 🤬

A tous les râleurs Je lis pas mal de commentaires de personnes constamment en train de se plaindre, pour du retard pour un médecin pas souriant, pour une secrétaire pas aimable... et qui prétendent qu'on les laisse crever...heu PS : pour l'urgence vitale c'est le 15 ! alors même qu'on leur donne l'apportunité de voir un médecin le jour même ! Venez donc vivre en montagne ou en zone rurale et là peut être, aurez vous des raisons de pleurnicher...

Je suis venue plusieurs fois chez SOS médecins quand mon médecin traitant ne pouvait pas me prendre. Je suis toujours tombée sur des secrétaires très gentilles et serviables. Malgré les patients pénibles, les périodes d’épidémie elles savent faire face à la situation en toute sérénité. Quant aux médecins, je n’ai rien à dire. Ils m’ont toujours auscultée avec professionnalisme et empathie.

Service lent, secrétaires et médecins pas aimables. A fuir.

De gros problème dans ce service.

Je ne comprends absolument pas la note générale.. Le service est assez rapide et pour cause les consultations durent 5min. J’y suis aller hier avec 40.4 de fièvre le médecin était très froid et brusque.. il s’est aussi permis de lever lui même mon t-shirt ce qui m’a fait fair les gros yeux. Je suis repartis avec du Doliprane heureusement que j’ai obtenue un rdv chez ma médecin traitante entre temps qui m’a prescrit une radio des poumons Bingo infection des poumons !

Ne répond jamais au tel Tu peux crevé si s'en foute complet

Plus possible de prendre des rdv téléphonique après 17h car soit disant trop chargé, je tente le rdv par internet qui n'ouvre qu'à 19h et à 19h04 déjà plus aucun créneau !!!!!! Je suis passée devant le centre et il n'y avait pas tant de monde que ça !!!! Que devrais-je faire ?? Aller encombrer les urgences car mon fils de 3 ans à de la fièvre ??

Très bien. Très bon accueil. Très bon suivis. Merci

Le professionnalisme mais aussi l'humanité l'écoute qui me semblaient perdus au détriment de la science, le savoir! et pour ne rien gâcher sa gentillesse, son temps d'explication... Je remercie de tout cœur ce médecin de sos médecins

Rendez vous en ligne rapide efficace et une super équipe 👍

Je remercie tous les médecins de Sos médecin de Grenoble qui me suivent depuis plusieurs années. Ainsi que les secrétaires qui sont à l ecoute. Toujours là pour faire de leurs mieux. En tant que patient je me sens toujours bien prise en charge. MERCI aux Médecins et aux Secrétaires Vous êtes vraiment une époque formidable.

Très bons professionnels

Troisième consultation en 1 an pour mon fils en bas âge dont 1 déplacement de nuit. Personnel professionnel et à l'écoute. Prise en charge rapide. Absolument rien à redire !

Très bien...

Très bonne accueil personnel très professionnel et souriant 😊

Pris en charge avant l'heure. Médecin très sympathique. Très pratique, bcp de créneau horaire disponible

J'ai été très bien pris en charge suite à une angine qui a mal tourné et comme je ne suis pas de la région . Le médecin a fait le nécessaire pour que je puisse avoir une écho rapidement dans un cabinet de Grenoble. Il m'a rappelé le lendemain après avoir reçu mes résultats sanguins et radiologiques pour savoir si ça allait mieux. Rien à dire, un fonctionnement au top. Merci encore.

Un grand merci à la secrétaire hier après midi (qui n'a hélas pas voulu me donner son nom au téléphone) pour sa patience son écoute, ses conseils avisés concernant Haydan mon nourrisson !

Merci à SOS Médecins pour sa disponibilité, j'ai consulté il y a quelques jours, l'accueil téléphonique et physique au top et la femme médecin très à l'écoute...un peu de retard mais c'est un cabinet de garde ca ne me choque pas Un grand merci 😊

Acceuil au top!!! vous êtes hyper gentille et agréable au tel ou en direct à l'agence .... Je ne peux que vous recommander ... les médecins au top qui vont au bout de leur diagnostics et appel les sces d urgence en cas de gros problème et fixe les rdv pour les radios .......

Merci à sos médecin pour ma fille Ambrine .

Ils ne se déplacent plus je trouve ça scandaleux avec une fièvre a 39.8 et sans moyens de locomotion plus de 15 mn d'attente de téléphone pour que le répondeur vous dise renouvelle votre appel ..... Ce ne sont plus SOS médecin d'il y a quelque année bien dommage .

Possibilité de prendre rendez-vous sur internet, pas de retard, médecin très gentil

Sos médecin apparemment ne se deplace plus . Leur raison doit etre justifiée . Ce 1er novembre sos medecin me dit de telephonner au samu . Le samu ne me prend pas en charge . Je n' ai pas de vehicule . Esperer pouvoir attendre dans des conditions acceptables que le generaliste se deplace . Sos medecin n'est plus sos médecin !! ( 1 jour plus tard je saurai que j'ai un infarctus )

Une secrétaire très humaine et patiente ; une FEMME Medecin venue avec un étudiant en médecine . L'un et l'autre très agréables et rassurants . Merci

Souffrante d’intenses migraines depuis plusieurs années, j’ai fait appel à Sos médecin pour une visite à domicile. Je suis tombée sur un médecin (homme grand avec des cheveux blancs) aux qualités humaines (ce qui devient rare), à l’écoute, il m’a expliqué ma maladie qui est souvent prise à la légère, alors que lui a très bien cerné ma souffrance que seule une injection a pu soulager la douleur. Merci Sos médecin ! Mise à jour : j’enlève une étoile. Tous les médecins de ce cabinet ne sont pas pros. Pour des douleurs dentaires intenses, je suis tombée sur une femme médecin Sabrina MENUEL des plus antipathique, misérable, acariâtre et mauvaise. En + elle formait une apprentie et bah quelle exemple minable de cette femme envers son élève ! Ce métier ne vous va pas du tout madame !!!

Prise de rdv par internet au top avec des disponibilités assez rapide. Pas forcément d’attente. J’avoue que c’est une chose très importante l’assiduité car j’ai un planning assez limité.

J'ai appelé à 19h pour ma mère âgée de 88 ans . Secrétaire bienveillante mais aucune possibilité de me dire quand un médecin pourrait venir. Pas grave. J'ai rappelé au bout de 2 heures, tombée sur un répondeur me disant que personne ne pouvait venir et d'appeler le 15. Je peux comprendre que sos Médecin soit débordé, mais la moindre des choses est de rappeler et prévenir. Aucune politesse. Sos nul arrivée du médecin à 22 h 30. Et médecin très compétent et d'une grande gentillesse. Désolée pour le message précédent mais j'étais très en colère. Merci

Je suis allée dimanche chez sos médecin pour ma fille. Le docteur m'a fait passer pour une maman inquiète et je suis repartie avec du doliprane... lundi ma fille n'allait toujours pas je suis allée aux urgences pediatriques où elle a été hospitalisée pour déshydratation et autres complications. Très déçue par le dr qui vous fait culpabiliser alors que vous sentez bien que votre enfant ne va pas. Je n'y retournerai pas!!!

Je suis ravi pour votre accueil, je vous dit merci

Cabinet médical au top! secrétaires très compréhensibles et accueillantes, toujours souriantes malgré les nombreuses demandes de rdv... Médecins très compétents et à l'écoute. Merci d'être la sos!!

Vraiment du n'importe quoi ce service fantôme. Personne répond au bout de 15 apel toujour aucune réponse

Déçu... consultation très brève plus vite que l'éclair et non remboursée, tiers payant pas pris en charge et cerise sur le gâteau : on me prescrit des médicaments non remboursés par la sécu!!!! C'est cher de se faire soigner..... même en france

J’ai fais appel à sos médecin un soir à 23h à domicile, je suis tombée sur un médecin super ! Il a prit le temps, très patient, de bonne humeur et rassurant ! Je suis très satisfaite, merci et félicitations à eux pour leur travail !

Les médecins sont jeunes efficaces, gentil(le)s, ils arrivent A détecter des choses jamais vues auparavant par le médecin traitant! Rdv pratique et rapide

Propose rdv tous les jours de 8h a minuit et visite a domicile. Tres a l ecoute au telephone. Possibilite de prendre un rdv via leur site. Super, peu d attente.

Le centre m'a sauvé la mise plus d'une fois ainsi qu'à mon fils. Facilement accessible, peu d'attente et possibilité de s'inscrire en ligne pour les consultations. Le lieu est accueillant, propre et bien organisé. Tous les médecins sont cordiaux et professionnels, un vrai réconfort quand on est mal au point de consulter la nuit et le week-end.

Magnifique centre de consultation et équipe au top !

J ai eu besoin d eux 2 fois en l espace de3 jours pour ma belle sœur et moi même, j ai juste un mot à dire Merci des médecins a l’ecoute et efficace....

J’ai pris rdv par téléphone hier soir pour ma mère. J’ai eu un rdv 1h après, cela évite d’attendre des heures dans la salle d’attente. Secrétaire accueillante. Médecin agréable et à l’écoute. Ils prennent le temps de faire des analyses et nous on très bien conseillé. Merci !

Rendez-vous pris 45min après mon appel (certes l'attente téléphonique est longue dû aux nombreux coups de fils que les secrétaires doivent gérer ..). J'ai ensuite rencontré un médecin à l'écoute, rassurant et très cordiale. Je suis satisfaite de ce premier passage chez SOS médecins . Merci

Accueil et prise en charge corrects mais le docteur qu'on a vu était très désagréable. C’était pour mon mari, la visite à durée 5min et il nous a envoyé balader, il a jugé que ce que mon mari avait ne valait pas la peine d'aller chez le médecin un dimanche soir et que ça passe avec du doliprane.... du coup le lendemain on est repartis chez le médecin traitant ! qui l'a arreté pendant 3 jours avec une ordonnance bien pleine !

Merci à ces médecins pour leur super travail et leur présence sans faille qu'il soit 4h du mat ou 12 h un dimanche.

Assez long mais accueillants...

Très bon accueil téléphonique et sur place. Prise de rdv très rapide dans la journée. Rien de négatif.

Médecins aimables et compétents. Peu d'attente sur rdv

Au top ! Merci!

Merci à ces médecins d'être la quand nous en avons besoin.

Structure saturé, débordement, 35 min pour avoir quelqu'un au bout du fil et enfin 4h pour la visite d'un médecin !

J ai consulté un soir à 22h super accueil. Des médecins engagés dans leur travail je recommande.