CSNP le coteau

"Ne Venner pas à l ouverture 10h les patients sont là a 8h 30 vous allez attendre plus de 4 h ..vener vers 16 h ya moins de monde"

"👍👍👍"

"Concept original : on vient sans RDV (cela peut dépanner), s’auto-inscrit sur un écran à l’accueil - avec quelques questions pour filtrer l’urgence - et reçoit un SMS pour connaître sa place dans la queue. Salle d’attente simple mais spacieuse avec des possibilités de charger son téléphone ou ordinateur. Grand écran affiche l’avancement. Pendant ma visite il y avait une seule médecin présent, alors un temps d’ attente considérable (2 heures). Par contre, soin parfait, attentif et sans aucune signe tu de stress ou fatigue. Donc le seul bémol est l’attente, mais c’est peut-être aussi le prix à payer pour être accueilli soi-même en toute tranquillité et si on le sait, c’est planifiable. Merci en tout cas - pour moi avec un médecin traitant difficilement joignable, c’était une solution parfaite. Agréablement surprise par la qualité du soin."

"Une aide d'une très grande valeur sur la région. Sans rendez-vous, carte vitale, salle adaptée et un peu de patience en attendant son tour. Du lundi au dimanche de 10H à 22H. Un grand remerciement au docteur Bidah Nisrine pour sa gentille et son professionnalisme. Ponctuelle pour l'ouverture du centre. Le centre será toujours un plus en parallèle, c'est un fait, mais de nouveaux médecins sont attendus en urgence sur la région. Impossible de trouver un médecin qui prenne de nouveaux patients, les nouveaux docteurs étant aux abonnés absents ou partis dans les grandes villes faire fortune. Merci à la ville du Coteau et madame le maire."

"Deux docteur en même temps éviterait les grandes attentes dans la salle.."

"Bien accueilli bien soigné"

"Pour ma part je ne connaissais pas du tout, franchement c'est une amie qui m'a parlé de ce cabinet et j'ai été surprise vraiment car médecin très accueillant à notre écoute et prend bien le temps,et le médecin m'a aidé et bien conseiller sans penser d'abord à la carte bancaire pour le paiement comme d'autre le fond ,donc Merci. 👌"

"Enfin trouvé ou ce soigner même s ils faut attendre des heures."

"Visite pour la première fois ce jour. Vraiment pratique même si il y a un peu d’attente. Le médecin prend vraiment le temps, ce n’est pas dû soins rapide à la chaîne."

"Je suis venu un soir après le travail pour cause de douleur au niveau de la gorge avec ganglions gonfler signe d’une bonne angine, j’ai attendu 30 minutes alors qu’il y avais personne avec le Medecin mais passons une fois appeler le médecin m’examine à moitié et me sort que j’ai une rhino-pharyngite et me donne Doliprane et des cachets pour le nez qui coule… j’ai quand même dit avoir mal au ganglions et mal à la déglutition… résultat obliger de retourner chez le médecin pour avoir le vrai diagnostic d’une angine avec antibiotiques…."

"Malgré le temps d attente très long (3h30) Medecin très compétent. A su pauser le bon diagnostique . Direction les urgences opéré le soir même"

"Mon mari refusé par les urgences de la clinique du Renaison malgré ses polypathologies et des douleurs abdominales intenses.Celle-ci nous a indiqué le CSNP et les urgences de l'hôpital de Roanne. Pourquoi aller aux urgences de Roanne alors que le service du Renaison venait de le refuser???????? J'ai donc conduit mon mari au CSNP du Coteau MILLE MERCIS au Dr Celik qui a diagnostiqué et apporté les soins nécessaires."

"Le temps d’attente est interminable, le plus frustrant est de voir des personnes arriver bien après mais qui passe avant ! A revoir pour l’organisation"

"C'est particulièrement appréciable d'avoir un cabinet médical à proximité de son domicile. Et quand en plus le personnel est très accueillant alors c'est top. Juste un bémol, des patients sont prioritaires ???"

"Merci docteur 👌"

"Deuxième fois que je viens.... En lisant les commentaires je sais pas où ce trouve le personnel !!! Il y a qu'un seul médecin.... J'en suis à 45mm déjà !!!! Et je crains encore autant comme l'autre fois !!! Fièvre courbatures j'en peux plus !!! Urgence ou médecin ????? A quoi ça sert de donner des symptômes sur une borne ???? 1h30.... D'attente. Des familles qui viennent avec un gamin pour la visite du x mois... Un samedi APM à 17h !!! Bah voyons... Et toi t'attend ... Et le c... D de père qui est désolé de te passer devant !!!! 🤬🤬🤬"

"Malgré une longue attente (1h30) un vendredi matin, la médecin a été sympathique et compétente. Elle m'a fourni le document dont j'avais besoin."

"Temps d attente énorme."

"Dr aydin était très compétent et sympa"

"Medecin disponible et sérieux. Mais l attente ... plus de 3h avec une enfant qui a la grippe c était long.... l organisation devrait être revu juste pour le fait de prendre un ticket, rentrez chez soi et revenir quand c est son tour et malade ? A se demander ... j ai fait 30kms pour venir avec ma fille car mon médecin traitant est partie à la retraite. D autre consulte pour rien du coup on perd patience et ca en deviens énervant d attendre. Heureusement je me répète mais médecin efficace et professionnel"

"1seul médecin … il en faudrait au moins 2 .. et il devrait y avoir des rdv à prendre dans les 24h sur le même principe que medinlyon.. l’attente est insupportable ! 3h .. c’est vraiment parce qu’on n’a pas de généraliste attitré .."

"Super endroit parfait contre les maladie je conseille d'y allez 5 étoiles mérité"

"Bjr puis je connaître le prix de la consultation svp"

"Il devrait y avoir plusieurs centre comme celui là .Merci au médecin"

"merci tres bon établissement"

"Le principe peux être mieux..arriver 10h10 messages part sms à 15h arriver 15h05 ..déjà plus mon numéro d'attente...5 h avec enfants un peu long pour rester à la salle d'attente remplie de monde..pour un seul doc ...bon courage...."

"Aujourd'hui 21 février 2024 Je suis venue en bus pour 10 h Et je peux dire que j'ai peut attendu mon tour Puisque j'étais de retour en bus chez moi a 11h 31 Une aide très appréciée dans notre région. Merci à la région départementale d'avoir pensez à ouvrir ce centre médical Surtout ,Un énorme merci au Docteur Bidah Nesrine Pour sa gentillesse ,son professionnalisme,sa douceur. Elle explique bien nos symptômes et vous manipule en douceur et donne avec l'ordonnance de très bons conseils bons à savoir pour ma pathologie Très ponctuel pour l'heure d'ouverture du centre . Salle très propre y compris les toilettes. Enfin tout pour que nous soyons bien pour attendre notre passage chez Docteur Malgré des personnes qui sont arrivées pour 8h30 Il y à un ordres de passage ( normal, et prioritaire Et surtout très très bien accueillie. Merci beaucoup Docteur Bidah Nesrine"

"Aujourd’hui, le 29 février 2024 vers 16h30, j’attends patiemment mon tour( numéro 47),avec mon fils qui a une otite.. Lors de notre attente, le numéro 45 est appelé celui-ci n’étant pas là c’est le numéro 46 qui est appelé donc une dame qui me précède .Entre-temps, un jeune homme entre puis file dans le bureau du médecin, et reviens s’asseoir et là je me dis peut-être était-ce le numéro 45 qui avait été appelé mais qui n’était pas présent!!! bref, le numéro 47 est appelé donc Je rentre dans le bureau du médecin très courtoise et celui-ci me regarde très énervé en me disant: “mais il n’y avait pas quelqu’un avant vous ,que j’étais malhonnête de passer devant quelqu’un !!!Et là je lui réponds, eh bien je ne sais pas vous appelez le numéro 47 donc forcément je viens et je lui fais comprendre que je n’apprécie pas du tout sa façon de me parler et que je n’étais pas quelqu’un de malhonnête….Cela n’a pas du tout plu a ce médecin que je riposte a son comportement et accusation non justifiée !!Il a fini par me dire qu’il ne me recevrait pas que je pouvais aller me chercher un autre médecin !! Je travaille en milieu hospitalier et Je n’ai jamais vu un tel comportement de nos médecins malgré une charge de travail immense ..je suis scandalisé par ce comportement,une honte !!! c’est bien la première fois car je suis venu plusieurs fois au centre et j’ai toujours été bien reçu et bien soigné!!"

"Tres bon établissement ,dommage que se sois si long pour passer devant le médecin ,il faudrait 2 medecins"

"2h30 d'attente pour un mauvais diagnostic qui à engendré des complications !! Je Déconseille !"

"Ce cabinet médical déménage sans le dire : et pas un mot sur la porte de l'ancien cabinet médical !"

"Même pas pris la peine de regarder plus que ça un problème cutané (sur tout le corps). Ma fille est restée 3 minutes chrono et même pas enlever son manteau Par contre attente de 4h. Et26€ pour un acte médical inexistant Pas pro du tout"