Groupe médical Langlois

"Secrétaire médicale très désagréable avec les patients. En plus, Masque obligatoire et facturé 50 cent. Ça sent le cabinet machine à fric"

"Je tiens à remercier l'extrême amabilité, le professionnalime ainsi que la propreté des locaux"

"Secrétaire médicale exécrable. Et le mot est (très) faible. Dommage car le centre a l'air pas mal."

"Honnêtement je suis très étonnée des précédents commentaires qui ne reflète pas du tout se que j'ai vécu aujourd'hui les secrétaires sont très gentilles. Je n'avais pas de masque j'étais contente qu'elle puisse m'en vendre un alors oui il faut payer 0,50€ mais les gens n'ont qu'à penser à ramener leurs propres masques. Je n'avais pas de rdv la secrétaire a réussi à m'en trouver un dans la minute. Elle m'a très bien renseigné sur une autre consultation dont j'ai demandé des infos. Vraiment accueil et services irréprochable merci de votre professionnalisme."

"Centre médical très beau et très bien agencé. Prise rapide de rendez-vous et facilitant au niveau des horaires. Médecins très compétents. Secrétaire médicale très agréable , souriante , disponible , à l écoute des patients."

"Je pense effectivement que les précédents commentaires négatifs ne parlent pas du même cabinet médical…. Pour ma cinquième visite l’accueil est toujours aussi chaleureux et professionnel. Je félicite les assistantes médicales d’avoir autant de patience face à des gens qui manquent parfois de courtoisie et de tolérance."

"Depuis le changement de personnes à l'accueil, les remarques antérieures ne sont plus d'actualité. Remarques antérieures : Accueil parfois inqualifiable et traumatisant comme en témoignent d'autres patients"

"Accueil agréable et professionnel dans un environnement propre et moderne ."

"Secrétaire médical exécrable et pas arrangeante."

"1. Secrétariat ouvert le samedi matin jusque 12h30. Probleme: quand on appelle, le message enregistré confirme cet horaire mais demande de rappeler lors des heures d'ouverture du secrétariat! 🙄🤣 2. Une consultation en décembre 2022: le Secrétariat m'indique qu'il faut être présent à l'heure stricte sinon le Docteur Aubin ne me recevra pas car elle n'aime pas les retards! Ça tombe bien: moi non plus ! Problème : je suis reçu avec plus de 20 minutes de retard par ce médecin n'aimant pas les retards! Enfin, ma fille malade n'a reçu aucun autre traitement que du liquide physiologique et un spray nasal... On n'aime pas les antibiotiques ? Bref, 2 mauvaises expériences! J'espère que je ne dois pas dire jamais 2 sans 3 sinon, je trouverai un autre médecin!"

"Ma petite-fille à été vu rapidement, les secrétaires sont accueillantes, le médecin très professionnel, pour un problème gynécologie. Très satisfait. Merci"

"Très bons médecins"

"Bjr, l'assistante médicale que je viens d'avoir au téléphone à l'instant est très professionnelle. Elle est à l'écoute du patient et répond bien au téléphone. Les réponses sont claires et il n'y a aucune précipitation. Elle est très humaine. C'est une belle image pour le cabinet. Je la felicite. 🥰👍🏼💋"

"L'attitude de la personne qui répond au téléphone est à revoir. On dirait qu'on la force à faire ce travail."

"En cette période de pénurie médicale sympa de trouver des toubibs disponibles et consciencieux dans le cadre évidemment d’un respect mutuel . Secretariat anti morosité et efficace merci"

"Excellent cabinet médical ! Accueil chaleureux, médecin extrêmement compétent et réactif, à l écoute du patient… le médecin qui m a ausculté a tout de suite cerné le problème et m a adressé aux urgences ! Bravo et un grand merci pour tout ce que vous faites !"

"Le centre est récent mais ne prend déjà plus de nouveaux patients, c'est hallucinant."

"Ravie du personnel de ce centre ! Très satisfaite de mon médecin généraliste (Dr L.), de l'ostéopathe et également du secrétariat réactif et agréable. Quasi jamais de retard (10min au plus), les professionnels de santé sont à l'écoute et compétents."

"Secrétaire médicale super agressive et traumatisante. Elle crie très fort sur les patients sans patience ."

"la standardiste qui répond à ce cabinet est d'un professionalisme exemplaire (écoute, compétance malgrè des patients qui se croient tous permis (aller dans la salle d'attente sans passer par l'acceuil et répondant très mal) Cabinet ayant de très bons docteurs et à l'écoute de ses patients."

"J'ai plusieurs praticiens dans ce cabinet et j'en suis très satisfaite. Les locaux sont modernes, l'accueil toujours aimable, souriant et prompt à répondre aux questions. Je recommande vivement."

"Coup de gueule contre le secrétariat qui se dit ouvert jusqu'à 18h mais ne prennent plus aucun appel après 17h30 et en plus donnent de mauvaises informations aux patients les mettant dans l'embarras avec l'assurance maladie. Les médecins sont super mais faut changer de secrétariat !"

"Une superbe équipe de secrétaire médicales. Réactives souriantes et aimables. Toujours un petit mot agréable. Félicitations à vous Mesdames vous assurez et vous êtes bien dans votre métier. 👍👍"

"Cabinet médical moderne et fonctionnel permettant l'accueil des personnes à mobilité réduite. Un grand merci aux assistantes médicales pour leur accueil souriant, professionnel et chaleureux."

" ILYAS CHIADMI, L'UN DES MEILLEURS MÉDECINS QUE VOUS POUVEZ TROUVER. JEUNE ET PROFESSIONNEL "

"La secrétaire médicale qui paraît courtoise de prime abord devient agressive et expéditive au moindre problème, et son attitude est condescendante. Merci de faire preuve d'empathie à l'égard des patients inquiets ou à la recherche d'une solution. En ce qui concerne le médecin, refus total de prescrire des antibiotiques malgré une fièvre persistante de 39 degrés depuis plusieurs jours et des courbatures. Prescription d un sirop pour la toux seulement. Quel intérêt de consulter un médecin si c'est pour se voir prescrire un sirop ?!"