Centre de soins | C7 Santé - Nice Est le port Smolett

"A éviter absolument !"

"C'est clairement Vol au dessus d'un nid de coucou là-bas ! La dame de l'accueil est complètement tarée, pas professionnelle pour un sous et a volé des trucs médicaux dans le sac de ma chérie, qui a d'ailleurs attendu 20 minutes alors qu'il n'y avait personne d'autre avant elle. INADMISSIBLE ! N'y allez pas, allez plutôt à celui rue Lamartine ou à Lenval, ou les gens sont compétents."

"L'ensemble du personnel est très sympa et plus particulièrement Karima qui a fait preuve d'une grande gentillesse et de patience ... qui plus est un 14 juillet"

"Un grand merci à l’ostéopathe PF Bernardi pour son efficacité et son professionnalisme ! Je le recommande les yeux fermés ! Merci encore :)"

"Très bon accueil et compétence. Je recommande ce cabinet."

"la secrétaire parle mal aux patients et le médecin est gentil"

"Suite à douleurs au niveau de l'épaule un ECG a été fait sur place et une ordonnance m'a été remis pour le cabinet de radiologie (CIT nice delfino). La cause a été trouvée... Ayant été plusieurs fois, la consultation de jour est de 30 € et le soir de 67,50 €. C'est un cabinet pour les urgences donc plus chère mais au moins on est rassuré. J'espère être remboursé de la totalité ! II y a un peu d'attente selon l'heure mais pas besoin d'aller aux urgences à pasteur ou de prendre rendez vous !! Sinon , on vous prend la tension systématiquement !! Au final très satisfait . NB au CIT demandez leur de vous rendre la Carte vitale avant de partir ( il les collectionne !) ."

"Première expérience pour nous et bien certainement la dernière ! 15 minutes d'attente à l'accueil alors qu'il n'y a personne et que nous venons pour un nourrisson. Les deux personnes à l'accueil discutent tranquillement entre elles alors que nous attendons… Ca commence bien. Consultation pas satisfaisante et le pompon, facturation d'une consultation de nuit alors qu'il n'était que 18h30... On ne nous y reprendra plus."

"Une énième visite encore très satisfaisante. Les médecins sont à l'écoute et la présence de radiologues ainsi que d'ostéopathes rend le lieu encore plus complet. On a tout au même endroit!!! Et cela nous évite une attente bien plus courte que les urgences de Pasteur ou autres..."

"Une attente bien moins longue que les urgences de Pasteur! Je m'y suis rendue déjà 3 fois et je n'ai jamais été déçue. Les médecins sont professionnels. Comme celui de Lamartine, le centre 7/7 Smolett est une bonne solution afin d'éviter les urgences."

"Très peu d’attente. Un accueil très sympathique. Prise en charge médicale efficace. Je recommande fortement"

"1 ère fois le médecin n'arrivez pas à mesurer la tension Blonde jeune et incompétence Service nul Conseil Lamartine"

"A éviter ….."

"Je fréquente régulièrement le cabinet médical, les médecins H/F sont toujours à l'écoute et n'hésitent pas à appeler d'autres spécialistes pour une prise en charge immédiate. Ils prennent le temps de lire les infos que leurs confrères ont précédemment mentionné sur votre dossier informatisé. J'y suis aussi allé consulté un des deux ostéopathes Monsieur BERNARDI le 17 février pour un lumbago. Je souffrais depuis trois jours. Pendant la séance, la douleur s'est atténuée, dans la soirée elle avait diminué de moitié pour disparaître complètement la nuit. Depuis, cette douleur n'est pas revenue. Je vous avoue que c'est la première fois qu'une seule séance d' ostéopathie soit d'une telle efficacité. Je vous recommande les médecins et l'ostéopathe, Ce n'est que mon avis."

"J’y suis allé plusieurs fois, le personnel est très accueillant et très professionnel. Super"

"Super accueil, super service... Un grand merci ! C'est le 115 qui nous a redirige vers ce centre suite à une coupure importante du pied le soir, gestion impeccable et avec le sourire par tout l'équipe (agent et médecin) même en débordant au niveau des horaires... Belle organisation qui permet d'éviter les urgences d'hôpital..."

"Excellent accueil, rapid et professionel"

"Acceuil super, prise en charge rapide et humaine. L ensemble de l équipe est professionnel. Au top 😃"

"Très bonne expérience dans ce centre 7/7 : accueil chaleureux, locaux spacieux et très propres, médecin généraliste vu très rapidement. Merci. Je vous conseille quand votre médecin traitant n'est pas disponible."

"A éviter, accueil méprisable ..... Madame, si vous n'étés pas cordiale et souriante dans votre profession, il faut passer à autre chose."

"Très bon cabinet médical ! L’accueil y est parfait ! Les prestations de qualité ! Le tout sans attente et dans le respect des gestes barrières ! Encore merci à la femme de l’accueil qui est très agréable !"

"Des secrétaires d'une patience infinie par rapport à une patientèle pas toujours aimable... Efficaces, consciencieuses et disponibles. Merci pour la qualité de votre travail (d'autant plus un dimanche!)"

"Une première visite qui se passe très bien. Une prise en charge rapide avec un médecin très compétant. Deuxième visite, plus d'une heure d'attente, pour être reçu en express par un Baba Cool très peu impliqué, qui n'as pas été capable de poser un diagnostic et ma donner un traitement dans la supposition. Une consultation express avec un médecin au rabais. Résultats même pas 24h après je me tort de douleur pour quelque chose d'apparemment pas alarmant. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT"

"Première et dernière fois ! À l'accueil, la grande secrétaire est exécrable et se moque des patients (c'est limite si elle ne m'a pas dit que mes symptômes n'étaient pas graves). Je n'ai même pas vu le médecin, cette expérience avec elle m'a suffit à aller voir ailleurs"

" En 2 minutes je l'ai trouvé sur Internet, j'ai appelé et je suis immédiatement arrivé « sans rendez-vous », le personnel était poli😊en général, 20 minutes après mon appel, il a tout décidé et est parti😎 magnifique 👍"

"Bien sûr, il y a eu un peu d'attente 😎 Mais dans d'excellentes conditions 🤩 Le médecin qui m'a pris en charge était très précis et rassurant. Ce cabinet est une très bonne solution quand on ne peut pas joindre son médecin traitant."

"Très bon accueil ..équipe compétente je recommande"

"Franchement le monsieur a l'accueil il est loin d'être professionnel. Je vous conseille vivement d'appeler avant d'aller c'est n'est pas de tout service 7sur7 sont oublié que le centre ferme de 12h.30 à 15h ont plus il se moque des gens est il dit que le centre est saturé 🤔que la vérité que le médecin part pour la pause déjeuner"

"L'accueil est très agréable et souriant, notamment un charmant jeune homme, soucieux du bien être de ses patients ! Merci à vous et votre bienveillance"

"Accueil exécrable. Nous sommes à la limite de l’acceptable. A 9h15, 45 minutes après l’ouverture du cabinet le médecin n’est toujours pas arrivé et 9 personnes attendent dans une salle d’attente bondée. On a fait mieux…"

"C'est la dernière fois que mon épouse va dans ce genre d'endroit. L'accueil est froid et sans sourire. On attend en salle d'attente un bon moment et on nous fait entré dans une salle de consultation et on attend encore longtemps. Je retourne à l'accueil pour voir et les trois salles de consultation sont ouverte avec des gens qui attendent comme nous. Le docteur on sait pas où il est. Je ralle à l'accueil et hop il apparait. Il consulte mon épouse qui a très mal à la gorge et à la tête, un peu au ventre. On ressort avec une gastro et pour l'angine rien. On revoit un médecin de ville ce matin pour son angine. Incompétence totale."

"Pas du tout 7/7… ⚠️⚠️⚠️ Laisser les gens attendre dans le froid DEBOUT ET DEHORS pendant que le médecin est en pause déjeuné…. Évidement c’est un humain « il faut bien qu’il se nourrisse » la secrétaire m’a tel dit… oui oui dans ce cas on prévoit un autre médecin de remplacement pendant ce temps la ! Honteux cette déshumanisation. …. Savez vous qu’on consulte pour des problèmes de santé ? Ce serait bien de faire en sorte de communiquer sur vos horaires au lieu d’afficher clairement un 7/7 8h30-22h qui n’est pas du tout respecté…. Sinon on prends au moins les cartes vitales et on fait revenir les gens quand ça ouvre si au moins on ne respecte pas les horaires… Résultat : 1h d’attente dans le froid avec des problèmes de dos et une dame qui attendait debout ac moi avec une fracture de la cote …. On ne peut pas traiter les gens comme ça impossible …. Merci au docteur tout de même de m’avoir soigné et à la secrétaire d’avoir fait ce qu’elle a pu ac les directives qu’elle avait ! Mais svp faites qq chose on ne peut pas laisser des patients comme ça ! C’est inhumain …."

"Centre très professionnel avec prise de température et tension par l'assistant du docteur très sympathique et professionnel. Bien mieux et plus efficace que chez son généraliste. Une belle organisation avec un minimum d'attente, consultation par le docteur très sérieux. Mise sous aérosol pour dégager les bronches. Test Covid et pas de dépassement d'honoraires. N'oubliez pas chéquier ou liquide pas de CB. Heureuse de ce Centre existe."

"Je déconseille.Le docteur quand je suis entrée pour la consultation, n'a même pas dit 'bonjour ' donc pas professionnel et désagréable. Je déconseille."

"Vous avez soigné et débouché mon oreille bouchée par un corps étranger (Apoareil auditif..) Un grand lerci pour votre gentillesse et compétence.. ❤❤"

"Secrétaire désagréable, la galère pour avoir une facture pour se faire rembourser , ne veut ni faire un mail ni un courrier pour un envoi, c’est au patient de se débrouiller même s’il est immobilisé … aucune empathie"

"Dimanche. Arrivée à 11h, plus de 10 personne. Je rebrousse chemin et revient à 14h on me répond: mais on part manger revenez dans une heure. Ok ils ont le droit à une pause mais c est un cabinet ouvert 24h/24 donc théoriquement pas de fermeture et censé y avoir un roulement pour plus de fluidité. Admettons. Je reviens a 14h 40, déjà 10 personnes attendent. Je patiente. Au bout d une heure, 1 seule personne traitée. Je vais voir la secrétaire, avant qu'elle parte à sa pause cigarette, elle me dit il y a des urgences. Euh mais sinon c est un cabinet médical pas les urgences de pasteur non ? Bref la docteur de garde est une tortue, qui ne se presse pas , au mépris des malades dans la salle d attente, où on tient à peine debout tant nous étions malades!!! Moralité, anticipez et allez chez votre médecin traitant. 1h= 1 patient c est une honte. Une personne dans la salle d attente soupçonnait d avoir le COVID, ben si tu l as pas, tu repars forcément avec !!! J'y suis déjà allée a plusieurs reprises auparavant et le service et la qualité étaient là ...ça a disparu visiblement. Déçu ++++"

"Accueil au top, moins de 10 minutes d’attente. Médecin compréhensif et à l’écoute. Je recommande"

"consultation le 29-01-2022 Je suis passe au centre le samedi 29 au matin pour avoir une expertise sur mon état de sante, pour cause de courbature, fièvre, glaires, nausée, ...j'avais effectue un test Covid négatif 16 hrs auparavant...le secrétariat m'a pris en charge de suite m'a demande de repasser un test, personnellement je m'attendais a tous autre soins ayant un test négatif Test était positif, j'ai été osculte, bien informe, grâce a l'intuition de cette praticienne (merci) j'ai pu m'isoler.... je conseilles ce centre médical !!"

"À éviter !!!!!!!!!!!!!!"

"Téléconsultation prévue pour 11h30 sur Doctolib. Arrivé sur l'application a 11h15 pour être en avance, actuellement il est 12h15 toujours personne... Manque cruel de sérieux. Impossible de joindre qui que ce soi au téléphone.."

"Une catastrophe a fuir ! Par où commencer déjà le manque de professionnalisme de l’accueil’ 3 personnes présentes une seule qui boss l’autre qui est au tel et raconte sa vie enfin bref si seulement il n’y avais que sa . Je consulte pour mon fils de 16 mois le médecin me demande ce qui m’amène je lui explique il prend à peine le temps de regarder ses oreilles pas 1 sec chrono il me dis il n’y a rien mais vous avez réussis à voir docteur !? Oui oui euh ok .. Ensuite je lui explique que mon fils a un bouton il ne prends pas la peine de regarder ni de le déshabiller pour l’ausculter entièrement et correctement , pose son stéthoscope par dessus le pull ( du jamais vue !) la consultation aura duré 1 min chrono pour a la fin me laisser repartir sans même poser un diagnostic que ce que mon fils a si ce n’est pas moi qui demande ! Enfi. Bref première et dernière fois !!!"

"Arrivée à 12h30 une seule personne dans la salle d'attente on me répond on est complet !!! Revenez a 14h il faudrait m'expliquer le sens du mot complet"

"Osthéopathe très professionnel, à l'écoute et compétant. Dès ma première séance je me suis sentie beaucoup mieux. J'y suis retourné deux semaines après pour une deuxième séance. Je ne peux que le recommander 😊"

"A refusé de prendre ma fille a 21h car le médecin été fatigué"

"L’homme en situation d’obésité morbide de l’accueille est d’une désobligeance et d’un non sérieux affolant, répond avec mépris ou ne répond tout simplement pas au question , l’homme à la calvitie qui l’accompagne est tout aussi exécrable a fuir ils prennent les gens pour des assistés, même si en l’occurrence nous avons besoin d’assistance surtout pour un enfant de deux ans avec 40 de fièvre le médecin a fait une consultation éclaire pour prescrire du doliprane elle aurait pu nous prescrire un streptotest pour savoir si l’angine est virale ou bactérienne mais bon pas nécessaire apparemment à fuir il sont incompétents surtout le gros de l’accueille"

"Ce centre dépanne bien mais entre l'accueil qui laisse a désirer et le tac du docteur je vous conseille d essayer d'aller chez votre médecin ça fait longtemps que je me dépanne la bas mais ils sont de plus en plus désagréable."

"Certes il ya de l'attente mais en même temps sans rdv c'est logique , mais pas plus voire moins qu'avec certains praticien où justement là on prend rdv.... Et par contre l'accueil est toujours chaleureux peu importe qui s'y trouve mais mention spéciale a jimmy qui malgré la foule qu'il doit voir se souvient des patient !! Toujours bienveillant et plein d'humour ce jeune homme mérite de la bienveillance de notre part !"

"J’ai été amené de venir à plusieurs reprises a ce centre de consultation 7/7 et je suis toujours autant bien accueilli Les sourires se font rares , mais ce centre reflète le côté humain à la différence d’autres centre Parfait accueil , personnel professionnel et à l’écoute"

"Centre de consultations bien pratique et compétent. Je m'y suis rendue une fois et me redirigerais vers eux si nécessaire à l'avenir. Le personnel et la docteure étaient agréables."

"Un magnifique centre qui est censé être ouvert jusqu'à 22h et qui vous refuse à 21h10 sous prétexte que le médecin en a marre car il a trop de monde, la salle d'attente était vide. Des champions."

"Bonjour Je suis venue en consultation pour ma fille et je suis partie très satisfaite. Acceuil au top des 2 monsieurs à l'accueil. Sympas et pro ainsi que le médecin. Je recommande vivement ce centre de santé."

"Je me présente aujourd'hui à 12h40 et on me répond que ne peux me prendre car on ferme. Ne marquer pas que vous êtes un service 7/7 de 8h30 à 20h00 non stop si vous ne le faites pas ...."

"Accueil et prise en charge au top. Jimmy est très chaleureux et sait mettre à l'aise lors de soins et lors de l'accueil. Je viens depuis longtemps et régulièrement dans ce centre et tout s'est toujours passé à merveille"

"Une expérience horrible avec des « médecins » incompétents et méchants"

"Après le refus dans 2 centre (saturé) j'étais rapidement accueilli dans le centre du Port, secrétariat au top. Dr Pencenat très gentil ! Merci"

"Un accueil très sympa (pour moi) mais un médecin qui ne m'a regardé 1 seule fois ds les yeux ! Je viens pour un burn out, au bout du rouleau, et le doc ne m'a mm pas considérée 1 min! Il m'à fait un arrêt en 3 min chrono, pas d'ordo, rien. Même pas il me reconnaîtrais le doc! (Et moi non plus d'ailleurs )Alors que je lui disais que g t à bout du bout ! 😂 bref.... Si vous avez besoin d'un papier Ok, pour le reste.... Bof bof... À part à l accueil... Très sympa mais voilà la confidentialité : attendez vous à exposer votre pb oralement devant touuuute la salle d'attente... 😂 bref... Ça porte bien son nom: les urgences et pas plus..... Et je rajoute aussi qu'un couple est arrivé avec un bb (à vue d'oeil 12/18 mois) qui pleurait, la chaleur, la douleur, et on a renvoyé ce couple chercher des masques à la pharmacie du coin! Ils sont revenus, avec les masques (bien dans les règles), la petite hurlait tjs ! (La pauvre petite !) et du coup, devant tant d attente et de manque de considération, ils ont finis par repartir! Étant moi mm ds la salle de attente commun, je leurs aurais tout de suite céder mon tour!!! C est pas ça gérer des urgences...... Heureusement que l'accueil est top.. Mais ça fait pas tout..."

"Si l'endroit est agréable, on ne peut pas en dire autant de l'accueil ! Personne pendant 35min ( il fumait sa clope dehors... ) et pas de masque à vendre ! Incroyable pour un centre médical non ? Il m'a donc dit d'aller en acheter un à l'épicerie du coin ou à la pharmacie... MAIS , il enregistrait les patients arrivés après moi, donc je perdais ma place ( alors que j'avais du temps : 3 personnes avant moi ). Donc , à éviter absolument... Dommage on ne pas mettre 0 étoile .... 😡"

"Excellent accueil du jeune homme à l'entrée . Jimmy je crois . Trés bonne consultation du medecin . Attente logique parce que sans rdv . Mais au moins on est reçu ."

"70 euro pour un aérosol dont je n avais pas conscience qu' il était payant c' est de l' arnaque. d' autant plus que je venais uniquement pour une consultation"

"J ai souvent l'occasion de me rendre dans ce centre médical . je suis très heureuse d avoir ce centre près de chez moi. j ai toujours était très bien accueilli par le secrétariat. les médecins sont vraiment à l écoute .merci d être là pour nous!"

"A fuir, refus de soin sur une personne devant nous car détentrice d’une carte AME, et n’ont même pas regardé la blessure de mon fils avant de nous renvoyer car « nous ne faisons pas de points aux enfants » - conclusion numéro 1 : nous ne sommes pas des patients mais des clients - conclusion numéro 2 : à quoi servez-vous ? En bref , le serment d’Hyppocrate ça vous rappelle quelque chose ?"

"Fermé entre midi et quatorze heure. Consultation radio impossible car pas de docteur... pourquoi ouvrir un centre de proximité pour vous envoyer à droite et à gauche en urgences clinique pour vous faire consulter. Décevant !"

"Panneau sur la porte centre saturé et porte fermé avec personne en salle d'Attente : entre 13 20 et 14 00"

"Nul"

"Alors j'essaie de m'y rendre depuis vendredi, vendredi soir c'était complet, j'y suis donc retourné aujourd'hui: c'était saturé, j'essaie de prendre rendez-vous en ligne: tarif 44 Euros… Je conseille le médecin Delfour, on peut y aller sans rendez-vous"

"Vous communiquez sur du 7/7 sans interruption. Le 31/11 - centre qui refuse accès à 11h30. On nous donne l'instruction de revenir à 14h30 après la pause déjeuner. Au fait, c'est pas si simple de se déplacer selon la maladie..."

"Merci pour le professionnalisme et l'accueil excellent ❤️😉"

"Prise en charge le 11novembre pour une urgence le personnel a eté efficace tres gentil et merci au docteur qui m a recue qui a eté au top !! je recommande Madame Salsiccia"

"Il est impossible d'annuler un rdv même en appelant y a personne pour nous répondre et ce pendant deux alors !"

"Très accueillant et à l'écoute ! Merci beaucoup ! Je recommande si vous avez besoin d'un avis médical/traitement et que vous ne pouvez pas forcément avoir de rendez-vous rapide chez un médecin généraliste ou spécialiste."

"C'est le pire gens qui travaillent là bas je suis passer ce matin l'agent d'accueil m'a refusé car y'a du monde je l'appel l'après midi pour savoir si y'a toujours du monde et la il me dit vous pouvez venir même si y'a du monde, alors la je suis étonné il faut bien choisir vos agents d'accueil !!!!"

"Accueil parfait, Jimmy est très professionnel et son humour nous aide à faire passer le temps d'attente, parfois très long (2h) mais rien de choquant pour un centre qui reçoit sans rendez-vous. Bref, je recommande ce centre qui m'a bien dépanné ces derniers temps, avec des médecins très professionnels malgré l'enchaînement et le caractère des patients. Continuez comme ça ! 😁💪🙏"

"À fuir!!!! L’hôte d’accueil désagréable, qui refuse nous recevoir pour un urgence ( enfant fièvre à 40) soit disant que le centre est saturé ( pourtant 5 clients qui attendent dans la salle). Après plusieurs explications tentatives il nous refuse toujours de recevoir. Ça sert à quoi d’ouvrir un centre 7/7 et sans rdv que vous n'êtes pas capable à servir les urgences!!"

"Accueil non professionnel et complètement irrespectueuse le chargé d'accueil préfère fumer que d'ouvrir aux patients sachant que ma femme est enceinte de 8 mois.. Aucun professionnalisme et dire que des tas de gens compétent sont au chômage je déconseille vivement ce lieux nous avons préféré partir sans consultation de plus les commentaire positif liée à l'agent d'accueil sont sûrement ses amis car à aucun moment il n'a fait preuve d'une quelquonque concideration pour les patient.. Changez d'agent d'accueil"

"Alors l'agent d'accueil qui n'accueille pas... C'est les patients qui s'ouvraient la porte entre eux, il ne se levait pas. Il part 3 fois fumer en 30 minutes (des que quelqu'un lui demande quelque chose) et garde son casque audio. Bref au bout de 45 minutes nous n'étions toujours pas enregistré.."

"Mauvais service Les docteurs oublient toujours à donner des papiers demandés, il y des erreurs dans les ordonnances, et le personnel au centre s’énervent quand on leur demande de faire le nécessaire. Et puis de base ils vous demandent à venir chercher vos papiers au centre même en étant en pleine maladie, Covid, fièvre… C’est just nonsense. Bref, ce ne fonctionne pas très bien"

"Je viens d’aller a ce centre pour une urgence a 21:14 et le monsieur de l’accueil m’as envoyé valsé car il voulait rentrer chez lui ! attention aux horaires ce centre ne ferme pas a 22h ! ils arrentent la prise en charge bien avant. Je suis restée dehors pendant qu’il me disait de prendre rdv en télé consultation alors qu’ il etait ouvert! Une honte!!"

"Je comprends pas les avis sur le centre car j'y suis allée un après-midi pour une otite infectée on nous a reçu à l'acceuil très gentiment et le docteur qui m'a pris en charge était très compétente et gentille merci docteur collado et j'y suis retourné pour une douleur costale aucun problème merci également au docteur bouery nassif c'est sûr il ya du monde mais il faut pas s'attendre à passer dès l'entrée c'est normal le monde c'est un centre qui rapppelons le ouvre quand même de 8h30 à 22h00 les médecins présents ne sont pas des machines"

"Le monsieur de l’accueil est très charmant et à l’écoute. Le temps d’attente n’est pas particulièrement élevé (temps initialement estimé de 2h, j’ai été prise au bout de 30min) et le docteur est vraiment là pour répondre aux questions, il prend son temps pour bien tout expliquer."

"Cabinet propre,le jeune homme à l accueil, Jimy est très sympa et professionnel. La jeune médecin qui s est occupée de moi, très pro, elle explique bien. Un grand merci à Jimy pour m avoir tenu la main 😉"

"Première pour moi dans ce centre, prise en charge rapide et agréable grâce à l’agent d’accueil très souriant et très cordial"

"Médecin désagréable, n' écoute pas."

"Un peu d'attente, mais c'est Normal on est pas tout seul.. Demoiselle et son confrère a l'accueil très agréable et a l'écoute. Doctoresse au top a l'écoute et sympathique. Je recommande."

"Je ne vais pas être très originale...un accueil froid, désagréable. La médecin que j'ai vu, au contraire, avenante et professionnelle. Attention, aux horaires d'ouverture mal renseignés sur google. Le cabinet ferme entre 12h00 et 14h00."

"Ne répondent pas au téléphone et n'enregistre personne avant 19h... Revoir le concept de consultation 7/7! Je comprends pourquoi les urgences sont toujours encombrés! Fuyez a la consultation réelle de la rue Lamartine même si c'est toujours plein! On sait pourquoi maintenant"

"En lisant les avis, j'étais partagée et puis on était dimanche, j'ai essayé.... C'était parfait ! Pas d'attente, bon accueil, médecin très gentil, diagnostic trouvé et arrêt de travail donné. Bref, je reviendrai !"

"Ce jour, l'accueil moyen, pas de sourire. Le médecin ? Ha! c'était un médecin? Il vous dit qu'il n'est pas les urgences (nous y étions déjà allés jeudi soir), qu'il n'est pas ORL ( 3 cautérisations, en 2 jours) qu'il est généraliste et que traiter les hémorragies nasales, ce n'est pas son travail!!! A part mettre un haricot sous le nez, le pincer et dire qu'il revenait dans 20mn, aucune question sur les pathologies de mon mari et tellement désagréable qu'il est clair que ce Monsieur ne vit pas une grande passion pour la médecine. Nous sommes partis immédiatement."

"Je déconseille fortement ! Médecin ou se prétends être médecin, très désagréable ! Lors de la consultation, il a insinué que je simulais sachant qu’il n’a même pas voulu m’ausculter ! Il m’a dit d’aller voir un autre médecin mdr !!! A FUIR vaut mieux aller en urgence en plus l’attente est super longue et les enregistrements ferment à 18h au lieu de 22h !"

"Mauvaise accueil et mauvaise bilan, la totale"

"Très bon accueil par personnel sympathique Visite médicale au top par médecin à l’écoute, compétente et efficace Très satisfait Je recommande vivement"

"SCANDALEUX CETTE CONSULTATION !!! J'ai payé pour qu'on me prescrive une crème en vente libre. même pas le bon antibiotique habituel !! je n'ai jamais vu cela !! JE NE RECOMMANDE PAS !"

"Prise de très violentes douleurs au ventre, j'ai débarqué dans le service 5 min après avoir passé un coup de fil, en larmes. La prise en charge a été immédiate. En plus de son humour qui permet de sourire malgré la douleur, Jimmy a été d'un professionnalisme rare. La doctoresse qui a pris mon dossier par la suite tout autant. Ils ont tous deux été d'un grand soutien en attendant l'ambulance qui m'a transportée aux urgences. La doctoresse m'a tout expliqué, m'a rassurée, calmée ... Bref, je recommande : cela fait chaud au coeur d'avoir affaire à des professionnels d'une grande humanité, et investis. Encore MERCI à vous 2."

"Accueil rapide et aimable Médecin très sérieux"

"Consultation en 5 minutes chrono en main, j’étais au plus mal mais d’après le médecin ça ne nécessitait pas d’arrêt de travail. Bilan bâclé et aucune explication, juste un robot à l’accueil qui répète que le medecin a dit non 🤡 des clowns."

"Cabinet très pratique avec accueil rapide et prise instané par médecin et infirmier sans rendez vous. Très pratique et accueil sympathique."

"Redirigé ici par le 15 pour une enfant de 3ans avec un traitement pour un asthme récent possiblement allergique, et toute gonflé du visage au reveil a presque pu pouvoir voir. Bon deja...le 15...faut vraiment etre desespéré de nos jours pr les appeler...mais cetait le cas malheureusement. Donc on y va, le medecin nous a expédié en prescrivant des antibiotiques ect...pour une infection des sinus sans trop nous expliquer et ciao! Pour finalement, merci doctolib, trouver un pediatre dispo dans l'apres midi qui nous a dit de jeter l'ordonnance, trop dosé et dangereux pour un enfant de son age, sachant qu'il a prescrit des antibio qui defonce bien le microbiote sans meme de levure...surtout pour son age. Au secours la France! Quand on est plus compétent qu'un medecin....ça fait peur!"

"Équipe très sympathique consultation rapide et efficace médecin à l’écoute Je reviendrais !"

"C'est simple, je suis arrivé, il semblerait, 10s trop tard alors que le monsieur devant moi a été pris en charge. Pour une pause déjeuner de 13h à 14h/14h15 et je suis arrivé 20 mins avant cette pause dejeuner. Et je ne pourrai pas y retourner avant le lendemin pour quelques minutes. Ils ne sont pas du tout professionnels."

"Très bonne équipe ☺️"

"Équipe au top !! Assistante très agréable et à l’écoute ce jour. Docteur très pro, très sympa. Je reviendrai !!!!"

"Le docteur L.Terramorsi n'a pas voulu me faire le soin de mon otite car il n'avait juste pas envie car selon lui ce n'etait pas une urgence, alors que j'ai attendue 1h en salle d'attente, un dimanche, avec beaucoup de douleur! Un docteur a eviter car ce n'est pas un vrai docteur mais une personne mechante et desagreable qui repond mal et vous met mal a l'aise!"

"Équipe au top ayant besoin de consulter un médecin rapidement, la personne a l accueil a été très réactif, et le médecin a pu me recevoir immédiatement. Très professionnelle. Merci à toute l équipe"

"Franchement du grand n’importe quoi à l’accueil c’est géré que par des gens des cités qui font leur vie! Le grand de couleur à l’entrée a fait passer son pote avant tout le monde alors qu’on attendait déjà depuis au moins déjà 30 minutes chacun, le nana à l’accueil se sont trompées d’ordre et ont fait passer les patients dans le mauvais ordre… je sais que c’est la pénurie de personnel mais faut arrêter de recruter n’importer qui! C’est devenu n’importe quoi ce truc d’autant qu’elles ont fini par donner ma carte vitale à un autre patient! Je conseil sans hésiter d’aller sur celui de Barla à côté du tabac beaucoup plus pro Ps: la docteur était très sympa et très bien par contre"

"Accueil et consulation rapide"

"Certe il y a de l'attente, ce qui est normal. Mais sachez que vous pouvez y aller sans crainte. Les Docteurs ainsi que Jimmy (l'assistant médical), sont professionnels et très humains à la fois ! Merci 🙏🏻"

"Merci à Jimmy et Juliette pour leur gentillesse et leur réactivité! Vous venez de sauver notre stage !"

"Si vous voulez trouver un médecin agressif et incompétent vous êtes au bon endroit. A l accueil la personne m a donné des résultats d un an en arrière et ne concernant pas les l'examen concerné me disant même que c était négatif."

"Des gros incompétents qui n’ont pas été capables de distinguer un virus avec une affection bactérienne, et qui ont prescrit d’antibiotiques à mon bébé ce qu’aurait pu aggraver le problème encore plus!!! A éviter à tout prix! A moins qu’il vous faut une ordonnance pour Doliprane !"

"Même une seule étoile n'est pas méritée. Une perte de temps, chez des incompétents."

"Très bon accueil, j’ai été reçu par un médecin de suite, professionnel. Merci beaucoup !"

"Très bonne expérience ! Accueil parfait, Jimmy est très professionnel (au téléphone aussi). Très bienveillant et agréable même sous 39 de fièvre. Le médecin Dr Pencenat est très gentil et il prend du temps en consultation pour un bon diagnostic. Bref, je recommande ce centre ! Et je reviendrai si j'ai besoin."

"Très bon médecin ce jour qui a réussi à me donner de réelles conseils pour ma lombalgie de longues années. Équipe au top Centre à conseiller"

"Merci beaucoup, tout le personnel et le docteur. Profissional chacun dans ses affaires, allant de la réception et le professionnalisme médical . Je conseillerais ce centre. Merci"

"Toutes les personnes à l'accueil sont vraiment très humaines et à l'écoute des patients. Un grand merci à Jimmy qui se montre toujours très rassurant et bienveillant avec nous. Les médecins sont urgentistes et savent quels sont les gestes à adopter. C'est très rassurant de connaître un tel endroit, avec cette amplitude horaire. Le docteur Jean est top."

"Venu a 21h30 pour pas encombrer les urgences pédiatrique avec mon bébé qui était en détresse respiratoire et s'entendre dire on est fermés alors qu'il y a écrit 22h et que c'est le médecin du samu qui nous y envoi..."

"Le médecin de jour ne prend pas les enfants de moins d’un an Une honte À l’accueil , une femme une nouvelle extrêmement désagréable Alors que j’y suis aller il a 3 semaines il me l’avais prise"

"Je déconseille totalement ce cabinet, étant allé samedi 23 décembre dans un état grippal très préoccupant, j'ai direct été mal reçu, je sais pas le nom de la docteur qui était la mais faut qu'elle aille travailler à zara sa sera mieux"

"Consultation visio moins de 5 mins, avec une ordonnance qui ne me correspond pas car non efficace (pourtant signalé) Je n'ai pas eu l'impression d'être réellement écoutée je reste donc avec ma douleur en attendant de pouvoir consulter mon médecin habituel 🤦‍♀️ Dommage"

"Censé ouvrir à 8h30 mais tjrs fermé à 9h30??? Curieuse ponctualité"

"nul.teleconsultation a fuir.medecin sans empathie, il ne regarde meme pas ce que tu as.je lui ai fait parvenir des photos sur doctolib, il dit qu il n a rien reçu, je lui demande de lui envoyer par mail, il refuse de donner une adresse e mail. Il te dit juste sechement, je ne peux rien pr vous. cherchez un medecin physique ( probleme d aphte sur un enfant de 3ans). dans ma ville il ya 9 mois d attente pr obtenir un rdv avec notre medecin traitant, et il m a repondu : ce n est pas a moi de chercher un medecin dans votre ville, allez aux urgences 😔) j ai payé 30euros dans le vide.meme pas une seule ordonnance, meme pas un antidouleur malgré la souffrance de mon fils.rien de rien. Il a dit merci aurevoir. Sérieusement humanisme zero"

"A fuir ! J’ai prit rdv pour une téléconsultation. Le soit-disant médecin m’a prit avec 30 mn de retard sans un mot d’excuse. Il m’a expédié en 5 mn alors que j’étais dans un sale état. J’avais l’impression d’avoir affaire à un robot qui remplissait une ordonnance. Il m’a prescrit des médicaments sans même me demander si j’allaitais mon bébé ! Je n’ai jamais vu ça ! Je déconseille fortement ce centre ! J’ai même un doute si c’était bien à un médecin que j’ai eu affaire tellement l’incompétence était présente !"

"Accueil non professionnel et complètement irrespectueux"

"Mon enfant hurlait durant 1h00 dans la salle d’attente, le « medecin » est passé 3 fois prendre un café, il n’est pas venu le voir une seule fois… la secrétaire (professionnelle et humaine) a pris l’initiative de l’installer dans le box pour qu’il soit le prochain… le medecin a fait l’ordonnance en 30 sec chrono sans aucune psychologie avec  mon fils .. centre dépourvu d’humanité et de professionnalisme (sauf la secrétaire). J’ai toujours eu de mauvaises expériences dans ce centre, malheureusement dans l’urgence on ne fait pas la fine bouche et ils le savent… juste une machine à cash !"

"J’y ai été très bien accueillie par Sonia l’assistance, et derrière la docteure qui m’a soigné a été très professionnelle. J’envoie du courage à l’équipe qui doit faire face à beaucoup de gens quotidiennement mais qui sont toujours là pour nous aider"

"Merci au docteur Nora qui à su me rassurer et faire le nécessaire pour mes analyses et à son assistant qui était très humain et professionnel"

"Je viens depuis 6mois régulièrement car mon fils est entré en crèche. Les personnes à l’accueil sont agréables. Les docteurs vu jusqu’à maintenant sont compétents. Sauf que j’ai eu la mauvaise expérience de tomber sur le Dr. terramorsi désagréable, aucune empathie, manque de ponctualité, consultation expéditive. Bonne chance à ceux qui tomberont sur lui !!"

" Bon service "

"Alors que j ai subi un surdosage medicamenteux car ils ne me demandent pas mon poids, je leur fait part de l information, mecontents ils me raccrochent au nez et bloquent mes appels ."

"Très peu d attente et de très bon médecin ainsi qu un très bon accueil"

"Accueil parfait, disponible. Le médecin aussi très à l'écoute !"

"Incompétence ou ennui total ? J’arrive avec ma mère qui est tombée sur l’épaule, on nous conseille de venir dans ce centre 24/24 7/7. On arrive et on nous annonce 50 minutes d’attente car le medécin est en pause. OK. On attend au final 1h30, la radiologie est en panne on nous envoie donc au Centre Guisol sans les prévenir de notre arrivée, qui est sans surprise plein à craquer. Nous revenons donc et annonçons que nous partons parce qu’on est pas d’ici et qu’on attendait une prise en charge plutôt rapide et qu’au bout de 2h30 sans avis médical ni écharpe pour tenir le bras digne de ce nom, aucune empathie ou ne serait ce qu’excuse. On est peut être tombées le mauvais jour mais honnêtement, je m’attendais à un minimum de professionnalisme malgré tout."

"L'attente peut être longue toutefois, ça reste une chose normale. Je trouve les médecins compétents et très agréables également."