Cabinet Médicale

"J'ai appelé le 28/07/22 pour signaler que j'avais de la fièvre depuis plusieurs jours et que j'avais du mal à faire baisser, j'ai précisé que j'ai une fragilité pulmonaire. J'ai demandé un rendez-vous, la jeune femme qui devait être sans doute une secrétaire m'a répondu : qu'il n'y a pas de place cette semaine, la semaine prochaine non plus d'ailleurs. Voilà, au revoir madame, bonne journée Ca s'est terminé par un passage aux urgences avec une ordonnance d'antibiotiques à haute doses : infection pulmonaire. Mon médecin était outré et a qualifié ce comportement d'abandon des patients. On demande aux gens de ne pas engorger les urgences mais que faire quand un médecin de ville refuse de vous prendre en charge..........."

"Expliqué très bien et très professionnel"

"Mon médecin traitant fait partie de ce cabinet médical. Nous faisons partie de ceux qui ne vont se rendre chez le médecin que lorsque nous sommes franchement malades. Il est quasiment impossible d'appeler le matin de bonne heure pour obtenir un RDV dans la journée. Nous sommes systématiquement envoyés par la secrétaire, fort désagréable du reste, vers SOS MÉDECIN. En l'occurrence, j'ai appelé ce matin, et le premier RDV disponible est au vendredi. A quoi cela sert t'il de prendre rdv avec un médecin une semaine à l'avance ??? Vous recevez un avis de passage des microbes avant leur attaque ?? Que votre problème soit organisationnel ou autre, cela n'est pas normal de refuser systématiquement ses patients. Je ne laisse que très très rarement des avis sur Google, mais ce constat systématique m'y contraint. Mise à jour le jour même : SOS médecin étant complet, j'ai rappelé le cabinet médical et suis tombé sur la seconde secrétaire. Celle ci, beaucoup plus comprehensive, a fait le nécessaire auprès du médecin pour que je puisse avoir RDV dans la matinée. Un grand merci à cette personne, dont l'attitude et le comportement vis à vis des patients sont exemplaires !"

"Malheureusement je laisse un avis au sujet d'une secrétaire pas aimable..je ne me suis pas rendue à un rendez-vous ce Vendredi( un malaise vagale ) J'ai téléphoné ce lundi en m'excusant étant donné que c'est fermé le samedi et le dimanche! Cette secrétaire est débordée..à peine le temps d'ecrire mon rendez-vous.. elle n'a qu'à aller travailler à la chaîne ou comme caissière !! Je sais de quoi je parle j'ai été dans le commerce pendant 42 ans!! En plus le médecin vient de m'appeler la secrétaire n'a même pas transmis mon message d'excuses !!"